Wat ga je doen?

Wat ga je doen?
Als parttime customer service medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten die vragen of problemen hebben. Van mensen die aan het oriënteren zijn op een vakantiebestemming tot het omboeken van een reis; jij draait er je hand niet voor om. Via verschillende kanalen – telefoon, e-mail, chat en social media – sta jij hen te woord en geef je advies. 

Daarnaast sta je nauw in contact met reisorganisaties en luchtvaartmaatschappijen. Je verwerkt bijvoorbeeld (vlucht)wijzigingen en annuleringen. 

Het bedrijf
De organisatie is actief in 13 landen en verzorgt naast de accommodatie ook het transport en service. Jouw toekomstige collega’s zijn enthousiast en houden van gezelligheid. Naast de informele sfeer die hangt op kantoor, wordt er hard gewerkt.  Fun Fact: je komt direct op contract bij de opdrachtgever. 

Wie ben jij
Klanten zijn blij als ze door jou geholpen worden. Je bent klantvriendelijk en kunt duidelijk communiceren. Je spreekt zowel Engels als Nederlands in woord en geschrift. Wil jij jezelf blijven ontwikkelen? Er is de mogelijkheid om trainingen te volgen!

Wat wij bieden

• Een maandsalaris tot € 2.000,- (o.b.v. 40 uur en ervaring);
• Je komt direct op contract bij de opdrachtgever;
• Een sportabonnement betaald door de opdrachtgever;
• Goede arbeidsvoorwaarden als bonussen, eindejaarsuitkering en reiskostenvergoeding.

Wat wij vragen:

• Minimaal mbo werk- en denkniveau;
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels;
• Ervaring of interesse in de reisbranche? Dan sta je 1-0 voor;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Direct reageren op deze vacature