Wat ga je doen?

Start als parttime of fulltime klantenservice medewerker bij dit grote mediabedrijf in Amsterdam. Klanten van diverse bladen benaderen jou via verschillende kanalen met servicevragen of om het abonnement op te zeggen. Als klantenservice medewerker beantwoord je servicevragen, benut je alle kansen in het contact en probeer je de abonnee te behouden.
Jij neemt de abonnee en de klantvraag serieus en je weet vertrouwen te wekken. Jij beweegt met de klant mee, maar weet je zo nodig daadkrachtig op te treden.

Werktijden:
Maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 17:00 uur
Zaterdag van 08:00 tot 11:00 uur. Ben je tot 13.00 uur beschikbaar op zaterdag? Dat is top want tijdelijk zijn ze tot 13.00 uur geopend. 

Startdatum
– 15 augustus 2022
– 29 augustus 2022

De eerste week volg je een training als onderdeel van je inwerktraject. Hiervoor moet je de eerste week van maandag tot en met vrijdag van 8.30 – 17.00 uur beschikbaar zijn. Daarnaast wordt er verwacht dat je een keer in de drie weken op de zaterdag werkt.

Wat wij bieden

• Mooi salaris van €13,20 bruto per uur;
• Salarisverhoging naar mate je er langer werkt;
• Flexibele werktijden (er wordt gewerkt via een rooster);
• Goed (betaald) inwerktraject;
• Werken via een persoonlijk ontwikkelplan waarbij je skills kan opbouwen;
• Reiskostenvergoeding van 05 t/m 30 km afstand woon-werkverkeer, kortste route.

Wat wij vragen:

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
• Je bent commercieel & resultaatgericht;
• Klantvriendelijkheid zit in je bloed;
• Je hebt goede telefonische skills en kunt goed overweg met systemen;
• Je beheerst de Nederlands en Engelse taal.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Direct reageren op deze vacature