Wat ga je doen?

Als Hypotheekacceptant (Medewerker Service Center Aanvragen) bij de Volksbank in Utrecht ga je werken binnen het serviceteam Aanvragen. Je bent verantwoordelijk voor het beoordelen en verwerken van hypotheekaanvragen die door de adviseurs worden ingediend. Dit doe je door de binnenkomende dossiers grondig te analyseren, te beoordelen en de hypotheekdossiers te controleren op inhoud. Het is hierbij belangrijk dat je een goede relatie onderhoud met de Hypotheekadviseurs. Je denkt namelijk mee over alternatieven. Dit alles maakt dat je een volwaardige sparringpartner in het gehele proces rondom een hypotheekaanvraag.

Wie zoeken wij?
Je bent een bevlogen en klantgerichte medewerker die zich betrokken voelt bij de Volksbank. Je snapt dat het belangrijk is om de administratie op orde te hebben: je houdt ervan dat de dossiers die je behandelt op orde zijn. Ook staat klantenservice bij jou hoog in het vaandel. Door jouw gedrevenheid voel je je (samen met je team) verantwoordelijk om de service naar een hoger niveau te tillen.

Over de Volksbank
De Volksbank is een bank die het belangrijk vindt een maatschappelijke impact te maken. De bank bestaat uit vier bankmerken die allemaal dezelfde belofte uitdragen: beter voor elkaar. Ieder merk draagt vanuit een eigen maatschappelijk profiel aan bij deze belofte. Je komt dus te werken bij een bank waarbij het niet alleen om geld draait, maar ook om een beter Nederland!

Talent Program 
Binnen ons Talent Program leer je alles on the job. Je ontwikkelt zowel je hard- als je softskills zodat je alle fijne kneepjes van het vak onder de knie krijgt. Tijdens ons Talent Program krijg je de mogelijkheid om alle benodigde Wft-certificaten te behalen. Zo heb je alle benodigde theoretische kennis in huis om het werk uit te kunnen voeren. Ook volg je het Take Charge programma waarin we jou helpen om je zelfvertrouwen te vergroten. Onderwerpen als mindset en karakter komen hier aan bod en je leert patronen te herkennen en te doorbreken. Want alleen als je weet wie je bent, kun je boven jezelf uitstijgen. Bij dit alles word je begeleid door je eigen Talent Manager, die je het gehele traject van A tot Z zal gaan begeleiden. 

Heb je vragen over deze vacature? Mail, bel of app Jorrit Doorman (Recruiter) gerust op 06-51287023.

Wat wij bieden

• Een startsalaris van €2.519,19;
• De kans om aan de slag te gaan bij één van de grootste banken van Nederland;
• De mogelijkheid om je Wft Basis en Hypotecair via ons Talent Program te halen;
• Een persoonlijke Talent Manager die je gedurende het Talent Program begeleidt.

Wat wij vragen:

• Minimaal een hbo-diploma;
• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Je bent administratief onderlegd: je krijgt er energie van als de dossiers op orde zijn;
• Je hebt geen moeite met het schakelen tussen telefoongesprekken;
• Je hebt de overtuigingskracht om eventuele afwijzingen van hypotheekaanvragen te motiveren;
• Je hebt klantgerichtheid hoog in het vaandel staan.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Direct reageren op deze vacature