Wat ga je doen?

In deze tijdelijke functie als Debt Collector bij Rabobank in Eindhoven neem jij contact op met de zakelijk klant van Rabobank. Deze klant heeft een lopend leasecontract waar een betalingsachterstand op zit/dreigt te komen. In jouw rol ondersteun jij veel verschillende teams. Denk hierbij aan de zakelijk accountmanagers, de Lease adviseurs en het Bijzonder Beheer van Rabobank. 

In jouw rol als Debt Collector ben je verantwoordelijk voor jouw eigen leaseportefeuille. Wanneer je betalingsachterstanden signaleert neem je telefonisch contact op met de betreffende zakelijke klant. Niet alleen heb je daar de nodige kennis van leaseproducten en zakelijk financiering voor nodig maar natuurlijk ook de nodige communicatieve vaardigheden. 

Dus, waar ben je nu verantwoordelijk voor? 

• jouw eigen leaseportefeuille;
• signaleren betalingsachterstanden; 
• (telefonisch) contact opnemen met desbetreffende zakelijke klant; 
• nodige acties bij de verschillende afdelingen uitzetten;
• administratieve afwikkeling klantdossiers. 

Met welk doel? 

Als Debt Collector draag jij (mede) de verantwoordelijkheid grote betalingsachterstanden tegen te gaan. Soms is een betalingsachterstand ontstaan omdat er een factuur over het hoofd is gezien, maar soms is er meer aan de hand. Jij kijkt welke actie nodig is om een gezonde samenwerking met de klant te behouden. Jij zorgt dat de nodige acties door de juiste afdeling worden opgepakt. Hierbij staat de balans tussen bank- en klantbelang voorop! 

Wat wij bieden

• Een startsalaris vanaf €13,33, heb jij relevante werkervaring? Dan ga je per start meer verdienen!
• Toegang tot YC skills, ons online trainingsplatform;
• Een fulltime (32-36 uur) functie bij een tof team;
• Reiskostenvergoeding;

Wat wij vragen:

• Minimaal een hbo-diploma;
• Telefonische ervaring, Cijfermatig inzicht en ervaring met het schakelen tussen verschillende systemen;
• Ervaring met zakelijke financiering is een must. Daarbij kennis van leasecontracten? Dat is absoluut een pluspunt.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Je CV mailen kan ook. Stuur je CV met motivatie naar Daniëlle Kelder via d.kelder@youngcapital.nl en ik neem contact met je op. 

Direct reageren op deze vacature