Maandag® is de detacheerder in de publieke sector. Vanuit Maandag® kunnen wij jouw zekerheid aanbieden met afwisseling. Zo profiteer je van een contract, maar werkt flexibel voor verschillende projecten en opdrachtgevers. Daarnaast krijg je volop ontwikkelingsmogelijkheden aangeboden en werk je nooit alleen. We geloven in samenwerking, ontwikkeling en kennis delen met andere collega’s van Maandag®. Maandag biedt flexibele zekerheid. De zekerheid van een dienstverband en de flexibiliteit in het doen van verschillende opdrachten.
Wat beiden wij?
– Kilometervergoeding van €0,21 per km;
– 8,33% vakantiegeld en 25 vakantiedagen per jaar;
– Een salaris van €2050,- / €3150,-;
– Persoonlijke begeleiding door je eigen accountmanager en recruiter;
– Behaal kosteloos je certificaten, zoals ITIL en MD-100;
– Toegang tot ons uitgebreide klassikale & e-learning trainingsaanbod via de Maandag Academy.

Functiebeschrijving

De overheid digitaliseert in raptempo. En Maandag® IT denkt met de overheid mee door op projectbasis IT Professionals te detacheren. Vanuit een (vast) dienstverband detacheren wij slimme, goed opgeleide IT professionals en leiden we die op tot o.a. Servicedesk Medewerkers op die goed werk afleveren zodat de mensen in de organisatie hun werk goed kunnen doen.
Wat ga je doen?
De IT Support Desk is je thuishaven. Veel overheidsinstanties zoals gemeentes werken met TOPdesk en in dit ticketsyteem weet jij o.a. 1e / 2e lijns incidenten op te pakken en efficiënt op te lossen. Mocht je er niet uitkomen, dan weet jij de 3e lijn goed te vinden en kan jij met heldere analyses je incident doorzetten. Werken volgen ITIL methodiek gaat je goed af, en Windows Server; Active Directory; VDI; Exchange; Microsoft Office is voor jou gesneden koek. Dit alles maakt jou een Skilled Engineer omdat je makkelijk omgaat met de techniek, maar je weet hierover te communiceren op een manier dat iedere collega het snapt.
Klantgerichtheid staat voorop in deze functie. Jij haalt voldoening uit een goed ingerichte werkplek bij bijvoorbeeld de gemeente en je draagt hier op een dienstverlenende wijze je steentje aan bij.
Vragen kan je stellen via sven.broekman@maandag.nl of 06 57 65 33 66.

Functie-eisen

Wat neem je mee?
– Minimaal een afgeronde MBO4 opleiding richting IT;
– Diverse IT certificering zoals ITIL/ BISL – Of bereid die te halen
– Kennis van Topdesk / Windows Server / Active Directory;
– Diverse Microsoft certificering – Of bereid te behalen;
– De ambitie om jezelf te ontwikkelen binnen de overheid;
– Analytisch en communicatief vaardig.

Meer informatie
Ben je geïnteresseerd in deze functie? Solliciteer dan direct door op de button te klikken, of neem voor meer informatie contact op met Maandag®: +31657653366

Direct reageren op deze vacature