Specialist in het beantwoorden van vragen die binnen komen van bewoners en schakelen tussen de verschillende projecten die er lopen. Een afwisselende functie waarin er van je wordt gevraagd om dienstverlenend te zijn en te denken in oplossingen, een leuke functie? Jazeker! Lees snel verder om er achter te komen wat de vacature inhoudt.

Als servicedesk medewerker sta jij de hele dag in contact met bewoners in Nederland en Duitsland. Doordat er verschillende projecten lopen krijg je verschillende vragen binnen en vervul jij een belangrijke rol tussen de projectteams en bewoners. Werkzaamheden welke jij dagelijks uitvoert zijn onder andere de volgende:

• Het beantwoorden van eerstelijns telefoongesprekken en e-mails;
• Het maken van afspraken met bewoners, deze nabellen en bevestigen per e-mail;
• Het plannen en bewaken van storingen;
• Het registreren en opvolgen van eventueel binnengekomen klachten.

Wil jij aan de slag als servicedesk medewerker? Solliciteer dan meteen via de button! Heb jij toch nog vragen? Onze consultants van Unique staan je graag te woord, je kan ons bereiken via 038 426 09 20 of zwolle@unique.nl.

Functie-eisen

Voor deze functie zijn wij op zoek naar iemand die communicatief vaardig is en affiniteit heeft met techniek. Verder vragen wij het volgende van je:

• Jij beschikt over mbo-4 werk- en denkniveau;
• Jij bent parttime of fulltime, 32 tot 40 uur beschikbaar om te werken;
• Jij spreekt en schrijft de Nederlandse taal uitstekend, het is een pré wanneer jij ook de Duitse taal machtig bent;
• Jij hebt een klantgerichte en dienstverlenende instelling.
  Sluit jouw profiel niet helemaal aan, maar ben je wel enthousiast? Dan willen we je vragen alsnog te solliciteren, bij Unique kijken we verder.

Direct reageren op deze vacature