Introductie

Ben jij op zoek naar een baan met veel mogelijkheden om je op technisch gebied te ontwikkelen, inclusief de kans om door te groeien? Als Servicedesk Engineer ga je met diverse nieuwe technologieën en systemen oplossingsgericht te werk, de optimale kans om zoveel mogelijk te leren.

Organisatie

Het bedrijf is een gespecialiseerde leverancier van diverse IT diensten, waaronder het verzorgen van IT beheer en online werkplekken. De focus van het klantenportfolio ligt binnen de notariële sector. Deze functie is gevestigd op locatie Barneveld.

Functie

Als Servicedesk Engineer heb je een gevarieerd takenpakket, elke dag is anders! Allereerst houd je je bezig met de zorgvraag van de klant. Je bent dan ook de eerste contactpersoon bij IT-gerelateerde problemen en vragen. Hierin ben je verantwoordelijk voor het registeren van binnenkomende meldingen, waarbij je zelf prioriteiten stelt.

Waar mogelijk los je de storingen of problemen zelf op, in andere gevallen ga je samen met een collega of leverancier op zoek naar de beste oplossing. Vervolgens koppel je zelf weer terug naar de klant. Veelvoorkomende zaken waar je mee te maken zult krijgen gaan over Office 365, Windows servers, e-mailsystemen en netwerkcomponenten.

Functie eisen

Je bent in bezit van een afgeronde MBO 4 ICT-opleiding en hebt minimaal 2 jaar relevante IT werkervaring opgedaan, bij voorkeur in een ondersteunende rol. Daarnaast heb je een sterk analytisch en technisch inzicht, waarbij je oplossingsgericht denkt en je proactief opstelt. Je zou dan ook graag meer willen leren over diverse IT-technologieën en systemen.

Ook heb je kennis van o.a. Windows Server 2012/2016 en/of Office. Het is een pre als je ook kennis hebt van connectiviteit en netwerken. Je zou jezelf omschrijven als klantgericht en collegiaal, en haalt er plezier uit om anderen te helpen.

Aanbod

De organisatie biedt veel mogelijkheden voor ontwikkeling binnen IT, o.a. door middel van trainingen en het werken met diverse nieuwe technologieën en systemen. Ook is er voor gemotiveerde kandidaten mogelijkheid om door te groeien naar een technische System Engineer functie.

Ook biedt het bedrijf aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden; waaronder 28 vakantiedagen, teamuitjes en een gezellige werkplek waarbij enthousiasme en ontwikkeling centraal staan.

Inlichtingen

Ben jij geïnteresseerd in deze vacature? Meer vragen? Bel ons op 020-7986806 of stuur direct jouw CV gulsen.sahin@born-it.nl

Sollicitatie

Gülsen Sahin 020-7986806

Direct reageren op deze vacature