Vacature Serviceadviseur Renault tijdelijk Rotterdam

  • Vakgebied: Service Adviseur
  • Soort dienstverband: Tijdelijk
  • Aantal uur: 32-40 uur per week
  • Provincie: Zuid-Holland
  • Plaats: Rotterdam
  • Salarisindicatie: n.t.b.
  • Werkervaring: Ervaren
  • Plaatsingsdatum: 14 maart 2023
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
(Nog niet beoordeeld)
Laden...

Als Serviceadviseur ben jij dé schakel tussen de klant en de werkplaats. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten op het gebied van planning, uitgevoerde werkzaamheden, facturatie en schade- of garantieclaims. Vanzelfsprekend draait het in deze rol om gastheerschap en klanttevredenheid. Ongeacht het voertuig of het probleem, jij zorgt ervoor dat de klant weer blij naar huis gaat!

In de praktijk behoren o.a. deze dagelijkse werkzaamheden tot jouw takenpakket:

– Ontvangen van klanten, probleem of behoefte bepalen en afstemmen met de klant wat er moet gebeuren aan de auto
– Plannen van de werkzaamheden bij collega’s in de werkplaats
– Aanmaken van werkorders
– Voortgang bewaken en de klant op de hoogte houden hiervan
– Bespreken van factuur en uitleg geven aan de klant over de uitgevoerde werkzaamheden

Functie-eisen

Jij hebt affiniteit met autotechniek en houdt ervan om in contact te staan met de klant. Uitstekende service leveren zit in jouw DNA, net zoals gastheerschap en betrokkenheid bij je werk. Daarnaast ben je organisatorisch sterk en kun je het overzicht bewaren, ook als het plotseling erg druk is aan de balie. Daarnaast herken je je in het volgende profiel:

– Ervaring in een servicegerichte functie waarbij je veelvuldig klantcontact hebt, bij voorkeur in de automotive
– MBO 4 werk- en denkniveau
– Goede communicatieve vaardigheden en beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
– Handig met computersystemen en ervaren met het MS Office pakket
– Fulltime beschikbaarheid en woonachtig in de regio Rotterdam

Meer informatie
Ben jij die onderscheidende SA? Mail je Cv en motivatie naar ronald@24people.nl ! Nog vragen bel Ronald op 0621821132

Direct reageren op deze vacature

  • Toegestane bestandstypen: pdf, doc, docx.
  • Eindig niet onderop de stapel! Een opvallend cv verhoogd uw kans op een sollicitatiegesprek met 43%. Maak voor slechts 4,95 een prachtig cv met EasyCV!
  • Geen cv bij de hand? Mail de vacature naar uzelf en solliciteer later!