• Je verzorgt de beantwoording van vooral servicegerichte telefonische of schriftelijke vragen van klanten en de verkoop binnendienst, met name op het gebied van elektro- en meet- en regeltechniek
• Je ondersteunt de service binnendienst en service buitendienst
• Je zorgt voor de technisch voorbereiding van offertes (berekeningen maken; eventueel ontwerp bepalen)
• Je verzorgt de up-to-date informatie voor de monteurs en houdt nauw contact met fabrieken en
• Je werkt rapportages uit voor de klant, met name die waarin inhoudelijk moet worden ingegaan op koel-, elektro- en/of meet- en regeltechniek
• Je draagt oplossingen aan ten aanzien van complexe storingen
• Je controleert retour gestuurde materialen zoals elektromotoren, schakelaars, regelingen etc. en het rapporteren van de metingen
• Je biedt ter plaatse of telefonisch ondersteuning aan de monteur of de servicetechnicus indien daar vraag naar is

Functie-eisen

• Je hebt MBO werk- en denkniveau
• Je hebt interesse in luchtbehandeling, ventilatie en installatietechniek
• Je hebt kennis van MS Office en maakt je bedrijfsspecifieke software makkelijk eigen
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal
• Je bent leergierig, een teamspeler en bent graag actief in een afwisselende en dynamische functie

Direct reageren op deze vacature