Hou je van afwisseling in je werk? Ben je oplossingsgericht en klant- en servicegericht? Wij komen graag met je in contact!

DE FUNCTIE

SmartContracts, te Rijssen is aanbieder van scherpe transporttarieven voor de zakelijke (B2B) en particuliere (B2C) markt. SmartContracts is onafhankelijk van vervoerders en heeft als doel om uw logistiek efficiënter, beter en goedkoper te maken. Hou je van afwisseling in je werk? Ben je oplossingsgericht en klant- en servicegericht? Wij komen graag met je in contact! In de rol van service en supportmedewerker heb je dagelijks afstemming met klanten en vervoerders over alle aspecten die te maken hebben met het expeditie proces.
Concreet:

•  verlenen van optimale service en support aan klanten en vervoerders
•  toezicht en bijstellen van verzendprocessen relatiebeheer en verkoop van aanvullende / vernieuwende diensten
•  opvolgen van offertetrajecten
•  afstemming intern met administratie en extern met de buitendienst
•  opstellen van rapportages
•  signaleren van knelpunten in het proces en komen met verbetervoorstellen.

Het betreft een fulltime functie.

HET PROFIEL

Wat wordt er van je verwacht:

•  afgeronde MBO of HBO opleiding richting Commercie of Logistiek
•  bij voorkeur ervaring in soortgelijke functie
•  klant- en servicegerichte instelling
•  communicatief sterk in woord- en geschrift
•  pro-actieve en gedreven instelling

Neem voor meer informatie gelijk contact op met:

Rob Beuker
074-2660100
06-38828876
r.beuker@twentexl.nl of solliciteer gelijk via de URL: https://twentexl.nl/vacature/service-en-supportmedewerker-bij-smartcontracts/

DE ORGANISATIE

SmartContracts is dé onafhankelijke logistiek partner voor het mkb die flinke besparingen op hoogwaardig transport realiseert en handels- en productiebedrijven veel regelwerk en IT-zorgen uit handen neemt. SmartContracts onderscheidt zich door een totaaloplossing voor vervoer inclusief messcherpe vervoerstarieven, snelle en persoonlijke service en gedegen verzendsoftware. Dit realiseren ze door grootschalige inkoop van vervoer, korte lijnen met vervoerders en jarenlange logistieke ervaring.
Werving & selectie is uitbesteed aan TwenteXL werving & selectie. Je komt rechtstreeks in dienst bij SmartContracts.

HET AANBOD

• marktconform salaris
•  volgen van relevante opleidingen
•  goede pensioenregeling
• laptop
•  iPhone
•  onkostenregeling

En verder:

•  ergonomisch ingerichte werkplek
•  kennissessies
•  groepstrainingen
•  gezellige borrels en unieke bedrijfsuitjes!

MEER INFORMATIE

Meer informatie? Bel, mail of app direct met Rob Beuker

T: 074-2660100 | M: 06-38828876 | Email: r.beuker@twentexl.nl

Direct reageren op deze vacature