Vacature Service Coördinator Elektrotechniek Purmerend
- Vakgebied: Techniek/industrie, Techniek, Elektromonteur
- Provincie: Noord-Holland
- Plaats: Purmerend
- Plaatsingsdatum: 25 januari 2023
(Nog niet beoordeeld)
Laden...- Je bent als Service Coördinator sterkstroom het eerste aanspreekpunt binnen de Service afdeling
- Je coördineert en plant de uitvoering van de service werkzaamheden voor de storingsmonteurs
- Je geeft eerstelijns technische ondersteuning aan klanten met begrip voor de positie van klanten en eventuele urgentie
- Je neemt storingsmeldingen van klanten in ontvangst en verwerkt deze
- Je plant servicebezoeken waarbij rekening wordt gehouden met specialisaties, reisafstand, reactietijd en werkbelasting
- Je verzorgt de technische voorbereiding voor servicebezoeken en regelt materialen en relevante informatie voor de uitvoering
- Je handelt alle acties administratief af mbv Excel en het ERP systeem
Functie-eisen
- Je hebt minimaal een MBO diploma richting elektrotechniek of vergelijkbaar
- Ervaring in eenzelfde functie is een pré
- Je hebt een proactieve en klantvriendelijke mentaliteit
- Je hebt een overzichtelijk en gestructureerde werkwijze
- Je beschikt over voldoende materiaalkennis en hebt een technische achtergrond
- Als schakel tussen klant en monteur ben je je bewust van de twee werelden