Ben jij service gericht, bouwkundig onderlegd en vind je het leuk om continu te verbeteren? Dan zoeken wij jou!

Onze klant is een van de marktleiders op het gebied van woningbouw, maar heeft de charme van een klein familiebedrijf. Dit betekent korte lijnen, transparantie en duidelijke communicatie. Binnen deze organisatie krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen en door te groeien naar diverse functies. Je krijgt een inwerktraject om je zo snel mogelijk thuis te laten voelen in deze prettige organisatie. Er hangt een open cultuur en eerlijkheid staat bij hen hoog in het vaandel. Juist hierom zijn er veel lange dienstverbanden en is er weinig verloop onder het personeel. Deze organisatie is onderdeel van een groter moederbedrijf waardoor ook de toekomst gewaarborgd is. 

Functiebeschrijving

Als service coördinator geef jij leiding aan de binnen- en buitendienst medewerkers van de afdeling service. Daarbij stuur jij op kengetallen en ben jij betrokken bij het opstellen, volgen en bijstellen van planningen. Je bent daarnaast onderdeel van het managementteam waarin jij leiding geeft aan de hele organisatie. Ook voer je analyses uit ten aanzien van procesverbetering. Verder ben jij bezig met:
– Het opstellen van rapportages ten aanzien van de voortgang, acties en jaarplannen;
– Het oplossen van klachten binnen de garantietermijnen en voorwaarden;
– Het uitvoeren van analyses ten aanzien van de procesverbetering;
– Het opstellen van verbetervoorstellen ten aanzien van de eigen afdeling en werkprocessen;
– Onderhouden van contacten met onderaannemers en/ of leveranciers ten aanzien van werkzaamheden en afspraken.

Functie-eisen

Jij beschikt over:
– Afgeronde HBO-opleiding richting bijvoorbeeld Bouwkunde of Bouwtechnische Bedrijfskunde;
– Je beschikt over een goed abstractieniveau en een gezonde dosis humor;
– Aantoonbare succesvolle ervaring binnen een vergelijkbare functie;
– Affiniteit met de woningbouw;
– Je hebt ervaring met het integraal deel uitmaken van een organisatie die wil verbeteren;
– Klantgericht, proactief en communicatief sterk;
– Oprecht, collegiaal en een no-nonsense mentaliteit!

Arbeidsvoorwaarden

Wat bieden wij jou:
– Een marktconform salaris tussen € 4.000,- en € 4.700,- afhankelijk van ervaring;
– Een contract voor onbepaalde tijd;
– Goede secundaire voorwaarde zoals aantrekkelijke collectieve verzekeringen;
– Een goede pensioenopbouw;
– Telefoon en laptop van de zaak
– een leuk team om jezelf in te ontwikkelen.

Direct reageren op deze vacature