Vacature Service Agent bij een Koffie- en voedselleverancier Dordrecht
- Vakgebied: Telefoniste, Telecommunicatie
- Soort dienstverband: Fulltime
- Aantal uur: 32-40 uur per week
- Provincie: Zuid-Holland
- Plaats: Dordrecht
- Werkervaring: Ervaren
- Plaatsingsdatum: 27 januari 2023
(Nog niet beoordeeld)
Laden...Als Client Care Agent zul jij je bezighouden met de volgende werkzaamheden:
- Het aannemen van storingen per telefoon & e-mail
- Het doorzetten van vraagstukken naar de juiste afdeling
- De administratieve verwerking van bestellingen
- Het informeren over aanvullende services & ingrediënten
- Daarnaast streef jij samen met jouw team naar een zo’n hoog mogelijke klanttevredenheid!
Functie-eisen
De volgende functie-eisen zijn belangrijk binnen deze rol:
- Jouw communicatie is duidelijk
- Jij bent klantvriendelijk, toont initiatief & de klant kan altijd op je rekenen
- Je kunt goed overweg met systemen & vindt het ook leuk om hiermee te werken
- Je kunt zelfstandig werken & geeft niet op voordat de klant geholpen is!
- Je bezit een MBO Werk- en Denkniveau
Daarnaast is het een pré als je al ervaring hebt binnen de klantenservice!