In de rol van Senior Supportmedewerker ben jij verantwoordelijk het registeren en oplossen van storingen. Het is een veelzijdige functie waarbij er veel van jouw verantwoordelijkheid wordt gevraagd. Naast het leveren van support zal jij ook voor een gedeelte bezig houden met beheer. Hierbij is het belangrijk dat je je beseft dat de core business van de klant altijd door moet draaien en soms buiten kantooruren inzetbaar moet zijn. Wat krijg je daar voor terug? Wanneer je bij PEAK-IT in dienst komt maken wij samen een opleidingsplan en werken we aan je carrière in de ICT! Je kunt Microsoft certificaten behalen, maar ook het volgen van een deeltijd HBO opleiding behoort tot de mogelijkheden.

Wat ga je doen als Senior Supportmedewerker?

• Het voorkomen van problemen;
• Het oplossen van storingen en het bewaken van de voortgang van incidenten en service-verzoeken;
•  De backup & recovery inrichten en borgen dat het correct werkt;
• Het veilig, up-to-date en betrouwbaar houden van de infrastructuur;
•  De coördinatie van diverse infrastructuur projecten;
• Het documenteren van het IT landschap;
• Het leveren van een bijdrage bij het opleiden van eindgebruikers.

Functie eisen Senior Supportmedewerker Zeist

• Een afgeronde opleiding in de richting van informatica of techniek op HBO niveau
• Minimaal vier jaar werkervaring in een soortgelijke functie en werkomgeving
• Je bent communicatief vaardig, toont leiderschap en besluitvaardigheid
• Je werkt zelfstandig en kan goed inschatten wanneer je juist dient samen te werken
• Je leert zelfstandig, ziet snel het breder verband en past nieuwe informatie snel toe
• Je bent bereid om incidenteel buiten kantoortijden werkzaamheden te verrichten gezien het belang van een 24/7 productie.

Wij bieden

• Goed salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden
• Afwisselende functie met veel verschillende opdrachtgevers en projecten
• Ruime gelegenheid om met de allernieuwste technologie te kunnen werken
• Uitstekende opleidingsmogelijkheden

Daarnaast bieden wij

• Onbeperkte opleidingsmogelijkheden
• Vast contract
• Mobiliteitsplan
• Pensioenregeling
• Persoonlijke jobcoach
• 25 vakantiedagen
• 8% vakantiegeld

https://werkenbijpeak-it.nl/vacature/senior-supportmedewerker-zeist/

Direct reageren op deze vacature