Als Schademanager / Calculator ben je bij ABS Brouwer in Lisse verantwoordelijk voor een correcte behandeling van de klanten welke hun auto ter herstel aanbieden. Hierbij zorg je onder andere voor correcte aanname, de kostenbegroting en de facturatie. Ook hou je tussentijds contact met de klant en geef je uitleg over uitgevoerde werkzaamheden. Tenslotte coördineer je de werkplaatsplanning en hou je de voortgang van het werk in de gaten zodat je vroegtijdig een klant kan informeren over de status van de werkzaamheden.

Functie-eisen

Om succesvol te zijn heb jij een afgeronde autotechnische opleiding en al ervaring als Werkplaatsreceptionist of Serviceadviseur. Bij voorkeur heb je al ervaring als Schademanager / Calculator en heb je ervaring met systemen zoals Delta Pro, Qapter, Dispatch, Exchange, ESA, ROB Net, Audatex. Ook beschik jij over voldoende technische kennis en ben je bereid om je kennis verder uit te breiden. Je komt dagelijks met de klanten in contact en wij verwachten dan ook dat je een nette uitstraling en een representatief voorkomen hebt en dat je klant- en servicegericht werkt.
Verder ben je een communicatief sterke schademanager/calculator en kan je goed in teamverband werken. Tenslotte heb je een gezonde dosis humor en vindt het leuk om in een jong team te werken.

Direct reageren op deze vacature