Maakt anderen helpen jou gelukkig, wil je graag werken in een internationaal bedrijf en ben je een échte teamspeler en ook nog commercieel ingesteld? Dan zijn we op zoek naar jou!

Wat ga je doen?
Als Medewerker Sales Support bij HilverdaFlorist zorg jij er samen met jouw collega’s voor dat al onze verkooporders van A tot Z correct worden verwerkt. Je bent hierbij een betrouwbare partner voor onze klanten over de hele wereld en natuurlijk voor je collega’s.

Ben jij op zoek naar een diverse functie? Dan is dit de baan voor jou! Je voert verkooporders in, bevestigt deze naar jouw klanten en helpt klanten met vragen. Dit doe je veelal per e-mail, maar je belt ook met je klanten en agenten. Je regelt, indien van toepassing, pro forma facturen en import permits en je bent er verantwoordelijk voor dat deze tijdig voor verzending ontvangen zijn.

Om jouw klanten van de juiste informatie te voorzien heb je nauwe contacten met de afdeling Planning, maar ook met onze Area Sales Managers, internationale agenten en natuurlijk ook met onze buitenlandse vestigingen. Je ondersteunt de Area Sales Managers daar waar nodig. Ook heb je veel contact met de afdeling Transport om de orders goed te versturen.

Je rapporteert aan de Manager Sales Support.

Functie-eisen

Je vindt het leuk om met mensen over de hele wereld te communiceren en je hebt dan ook geen angst om de telefoon op te pakken. Jouw dag is goed als je je klanten blij hebt kunnen maken en je vindt het belangrijk om het gehele verkooporderproces goed af te handelen. Je bent een teamspeler, je bent altijd bereid om je collega’s te helpen en denkt graag mee in het belang van het team en de organisatie. Verder ben je commercieel ingesteld, oplossings- en servicegericht en een nauwkeurige werker.

Daarnaast beschik je over:

• MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een commerciële richting.
• Ervaring op een sales support / commerciële binnendienstafdeling is niet persé nodig, maar wel een pré.
• Goede beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal in woord en geschrift en bij voorkeur ook van de Duitse en/of Franse taal.
• Goede beheersing van Outlook en Excel, kennis van Navision is een pré.

Direct reageren op deze vacature