Hou jij van een goede balans tussen telefonisch klantcontact en administratieve werkzaamheden? In deze vacature ben je verantwoordelijk voor het hele proces van A tot Z! Weet jij met jouw positieve instelling onze klanten op de juiste manier te bedienen? Dan ben jij binnenkort onze nieuwe collega!

De organisatie is een familiebedrijf die al generaties wordt opgevolgd. Een hecht team met korte lijnen waarin het beste in je naar boven wordt gehaald. De organisatie is marktleider in verwarming, ventilatie en airconditioning. Dit kunnen jullie leveren voor woonhuizen, kantoren, winkels, noem het maar op. Dit doen jullie door het hele land, waarbij jij werkt op de vestiging in Moordrecht. Wil jij elke dag met veel plezier en energie naar je werk gaan?

Functiebeschrijving

Samen met een collega accountmanager en een verkoopadviseur op kantoor, vormen jullie een regioteam. Supergaaf, want jullie kennen de klanten als geen ander! Hierdoor weet je de klant telefonisch én per mail goed te helpen en te woord te staan. Iets mis gegaan met een levering? Geen probleem, jij zorgt dat het vanmiddag nog bezorgd wordt. Loopt een bouwproject uit waardoor jullie spullen nog in het magazijn moeten blijven, dan regel jij dit ook. Hebben klanten inhoudelijk technische vragen dan mag je die doorzetten naar jouw collega die alles weet van techniek. Naast al deze toffe werkzaamheden ben je goed in het houden van overzicht! Hierdoor kun je op tijd schakelen en zorgen dat alles vlekkeloos verloopt. Aan het einde van de dag belt de accountmanager met wie je nauw samenwerkt. Hij heeft een grote order die in het systeem gezet moet worden. Je weet prioriteiten te stellen en direct te schakelen! Nog geen technische ervaring? Geen enkel probleem! Zolang je bereid bent om te leren rol je er vanzelf in.

Functie-eisen

– Je hebt MBO+ werk en denkniveau;
– Je hebt recente ervaring in een administratieve functie waarin je in diverse systemen tegelijk werkt;
– Je hebt ervaring met telefonisch klantcontact;
– Je bent flexibel en springt in voor een collega als dat nodig is;
– Je woont in (de buurt van) Moordrecht.

Arbeidsvoorwaarden

Jij komt direct in dienst bij deze leuke werkgever! Je krijgt;
– Een salaris tussen de €2.400,- en €2.800,- bruto op fulltime basis;
– 37 vakantiedagen;
– 8% vakantiegeld;
– Reiskostenvergoeding;
– Ruime opleidingsmogelijkheden;
– Target en winstregelingen;
– Premievrije pensioenregeling.

Direct reageren op deze vacature