Ben jij iemand die graag in contact staat met (bestaande) klanten en beschik je over een commerciële instelling? Dan is deze functie van Relatiemanager bij XpertHR op het hoofdkantoor in Amsterdam mogelijk interessant voor jou!

Al meer dan 10 jaar heeft XpertHR in Nederland een reputatie als betrouwbare bron voor arbeidsrecht en vakkennis in HR. Onze visie definieert onze ambities op lange termijn en het ultieme voordeel dat we willen leveren: het maximaliseren van menselijk talent, in elke persoon, in elke organisatie.
Wij zijn er trots op dat we bekend staan als het meest uitgebreide digitale HR-platform. Dat wij een cruciale bron van arbeidsrecht en HR-informatie in de praktijk zijn. Wij bieden oplossingen en expertise voor elke HR-uitdaging en -rol.

Voor de versterking van het team in Amsterdam te versterken zoeken wij een enthousiaste Relatiemanager. Je maakt deel uit van het commerciële sales team en je werkt nauw samen met de andere collega’s (customer growth, fieldsales en online sales).

Jouw werkzaamheden bestaan uit:

• Telefonisch en schriftelijk onderhouden van contacten met vroegere en bestaande klanten;
• (pro) actief cross- en upsell producten presenteren en commerciële aanbiedingen voorstellen aan potentiële, huidige of vroegere abonnees;
• Signaleren en bespreken van knelpunten, trends en verbetermogelijkheden;
• Ontwikkelen en opbouwen van relaties met key decision makers;
• Mutaties administreren, controleren en verwerken;
• Klachten effectief en zorgzaam afhandelen, afspraken vastleggen en opvolgen;
• Op de hoogte blijven van de meest recente ontwikkelingen in de HR branche;

In deze functie is het mogelijk om Hybride te werken. Mocht je op het kantoor in Amsterdam gaan werken dan is deze locatie goed bereikbaar vanuit:
Schiphol, Utrecht, Almere, Leiden of Haarlem.

Functie-eisen

• Je bent in staat om relaties op te bouwen en te onderhouden met zowel interne als externe partijen;
• Je hebt uitstekende luister– en (non) verbale communicatieve vaardigheden;
• Je hebt een groot doorzettingsvermogen en gevoel voor verantwoordelijkheid;
• Je beschikt over resultaatgerichte commerciële vaardigheden;
• Je hebt sterke onderhandelingsvaardigheden en overtuigingskracht.
• Je beschikt over uitstekende computervaardigheden en je hebt kennis van systemen, Salesforce is een pré;
• Je beschikt over een HBO werk- en denkniveau;
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels;

Direct reageren op deze vacature