Jouw werkzaamheden als Quality Medewerker

Als Quality medewerker is het jouw taak om op onze locatie in Born de kwaliteit richting onze klant en in het warehouse te waarborgen. Om de kwaliteit te kunnen waarborgen ga je voornamelijk controles uitvoeren en onderzoek doen richting de orders, voorraad, inbound en outbound. Je  onderzoekt bijvoorbeeld waarom een order niet in zijn geheel verzonden kan worden en schakelt met de juiste personen en afdelingen. De voorraadcontroles die je zult onderzoeken geven inzicht in de voorraad, waaruit je voorraadboekingen kunt verrichten. Naast de voorraad, ga je de inkomende goederen controleren op kwaliteit. Mocht er een kleine schade zijn, weet jij dit op te pakken en te verhelpen. Bij de outbound afdeling ga je streekproeven houden om de kwaliteit van verpakken te waarborgen. Dit doe je door de vulgraad van de zending te controleren; je ondervindt of dit op de juiste manier is gebeurd, zo niet dan geef je advies aan jouw collega’s van de outbound afdeling. Ook ga je de klachten afhandelen, die vanuit onze Customer Service afdeling of van de klant binnenkomen. Dit doe je door te onderzoeken waar de oorsprong van de klacht vandaan komt. Dit kan te maken hebben met transport, verpakking of de juistheid van de labels. Tenslotte controleer je de retouren; ga je na wat de reden van retour is en zorg je voor de juiste afhandeling. 

Functie-eisen

Jouw profiel als Quality Medewerker in ons Warehouse in Born

Als Quality Medewerker houd je van variatie in je werk en ben je flexibel ingesteld. Je zult een belangrijke schakel zijn tussen de interne en externe communicatie omtrent de te leveren kwaliteit. Je bent in staat om te schakelen met meerdere afdelingen, in onze organisatie omtrent klachten. Zoals onze Customer Service afdeling en onze klant. Je beheerst goede communicatie skills om hetgeen dat je onderzoekt in de praktijk toe te passen. Ook ben je in staat om verschillende afdelingen in het warehouse te trainen en te motiveren om de juiste kwaliteit te leveren. Mocht het nodig zijn om uit te helpen op verschillende afdelingen, ben je hier toe instaat.

Verder…

• Beheers je minimaal MBO werk- en denkniveau;
• Inzicht in operationele, logistieke processen. Ervaring binnen een logistieke omgeving is een pre;
• Heb je ervaring met Mircosoft Office, (Excel en Outlook);
• Nederlands en Engels in woord en geschrift;
• Ben je fulltime beschikbaar van 8:00 uur -16:30 uur.

Tot slot kan je goed zelfstandig te werk gaan, ben je accuraat en ben je analytisch sterk.

Direct reageren op deze vacature