Ben jij communicatief vaardig? Heb jij ervaring als klantenservice medewerker en beschik jij over minimaal MBO 4 werk en/of denkniveau? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor een tijdelijk project van 3 maanden is KPN op zoek naar een communicatief behendige doorzetter, die 40 uur per week beschikbaar is van maandag tot en met vrijdag. Als jij jezelf hierin herkent lees dan snel verder!

Wat ga je doen?
Als projectondersteuner binnen de afdeling Acquisitie & Landlord Management neem je contact op met grond- en/of gebouweigenaren op wiens grond de zendapparaten van KPN staan.  Om dit mogelijk te maken ga je de desbetreffende landlords te benaderen om akkoord te gaan met een  andere indexering. Dit zal je in eerste instantie schriftelijk doen en daarna telefonisch zodat je kan refereren aan de brief. Je benadert de landlords in redelijkheid zodat de relatie tussen KPN en de landlords niet verslechterd.

Je dagelijkse werkzaamheden bestaan uit:

Brieven schrijven en versturen naar landlords;

Bellen van landlords n.a.v. de brief;

Onderhandelen binnen de vastgestelde kaders;

De gemaakte afspraken vastleggen.

Functie-eisen

Wie ben je? Als projectondersteuner binnen de afdeling Acquisitie & Landlord Management is de combinatie van communicatieve vaardigheid en onderhandelingservaring erg belangrijk. Naast dat je makkelijk uit je woorden komt weet je ook wanneer je gas terug moet nemen. Je bent te alle tijden beleefd, maar laat je niet opzij zetten.

Om succesvol te zijn in deze functie vragen wij het volgende:

Goed in woord en geschrift van de Nederlandse en Engelse taal;

Ervaren en vaardig in onderhandelen;

Communicatief en sociaal;

Ervaren in het lezen van contracten.

Direct reageren op deze vacature