Vacature Procescoördinator Rotterdam
- Vakgebied: ICT, ICT, Automatisering/IT
- Soort dienstverband: Fulltime
- Aantal uur: 32-40 uur per week
- Provincie: Zuid-Holland
- Plaats: Rotterdam
- Salarisindicatie: 3000 - 4000 per maand
- Werkervaring: Senior
- Plaatsingsdatum: 21 september 2021
- inrichten/aansturen van diverse ITIL processen;
- sturen van processen op resultaat;
- opzetten en onderhouden van procedures en werkinstructies;
- bewaken en coördineren van processen, adviseren van het management hierin;
- monitoren van incidenten en problemen, bewaken van de voortgang;
- incidentmanagement/-coördinatie;
- verzorgen van rapportages;
- signaleren trends om proactief te kunnen schakelen.
Functie-eisen
- afgeronde HBO/WO opleiding (IT richting);
- min. 3 jaar ervaring met ITIL processen;
- resultaatgericht en hebt een groot organiserend vermogen;
- gecertificeerd in ITIL, BiSL, ASL;
- uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels;
- in bezig van rijbewijs B.