Wat ga je doen?

In de functie van private lease adviseur bij deze TOP employer in Almere, ga je aan de slag bij Account Support. Je bent verantwoordelijk voor het onderhouden van de klantrelaties in het zogenaamde private-segment. Dankzij jouw servicegerichte maar toch ook ietwat commerciële instelling, worden de doelstellingen van alle partijen bereikt. Waar de organisatie voorheen het stukje private lease uitbesteedde aan een externe partij, word momenteel alles intern opgepakt. Smaakt naar meer toch?

Een leuke nieuwe uitdaging, waarbij ook duidelijk meer invloed is op de verschillende SLA’s en de lijnen een stuk korter zijn. Momenteel hebben ze al ruim 37000 voertuigen in de private lease, een flinke groei en dat is te merken. Zo’n 80% van het team werkt er al langere tijd en staat te springen om een frisse wind! 

Jij duikt volledig in het contractbeheer van de verschillende klanten en krijgt zowel aanvragen als tussentijdse wijzigingen voorgeschoven. Zo belt een leaser met het verzoek tot upsellen: van een trekhaak tot een nieuwe inrichting maar ook zeker overlijdensgevallen en faillissementen komen met regelmaat voorbij. Deze organisatie is uniek in zijn werkwijze met betrekking tot het eerder ontbinden, servicegerichter kan bijna niet. De pensionado’s van tegenwoordig hebben bijvoorbeeld flink wat te besteden en kiezen dan ook graag voor private lease. Of mensen willen een tweede auto en zijn benieuwd naar de bijkomende kosten en mogelijkheden. Echter vergt dit zo nu en dan iets meer tekst en uitleg, waardoor het des te belangrijker is dat jij empathisch bent ingesteld. Een achtergrond in de hospitality en klantenservice is dan ook zeker een ++++. Jij weet ieders wensen en verwachtingen goed in kaart te brengen en daarbij commerciële kansen te benutten. 

Ben jij er klaar voor om te starten als private lease adviseur in Almere? 

Wat wij bieden

• Je kunt 24 tot 40 uur per week aan de slag;
• Een salaris vanaf € 2.650,- o.b.v. 40 uur per week;
• Deze opdrachtgever is gecertificeerd één van de beste werkgevers van Nederland;
• Boost je cv door veel te leren en deze naam toe te voegen;
• Voldoende kansen en mogelijkheden! Pak jij ze?

Wat wij vragen:

• Minimaal hbo werk- en denkniveau;
• Je hebt een achtergrond in Hospitality;
• Je bent empathisch ingesteld!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Direct reageren op deze vacature