Louwman Retail is onderdeel van de Louwman Dealer Group, samen met de andere bedrijven Van Dorst Automotive, Rüttchen Autowereld en Blauwendaal vormen zij een sterke en stabiele organisatie verspreid door heel Nederland. Als familiebedrijf investeren we in lange termijn relaties zowel met onze klanten als onze medewerkers. Omdat we een grote organisatie zijn betekent dit ook dat er volop kansen zijn om je te ontwikkelen en te groeien. Maar er is meer waarvan je autohart sneller gaat kloppen. Met Toyota, Lexus, Suzuki, Jeep, Lancia, Alfa Romeo en Abarth hebben we een zeer gevarieerd merkenportfolio. Van een krachtige off-road Jeep tot een luxe hybride Lexus, het komt allemaal samen binnen de 40 Louwman Retail bedrijven.

Functiebeschrijving

Ben jij de schakel tussen werkplaats, verkoop en de klant? Administratief en planmatig sterk met een goede dosis servicegerichtheid en klantvriendelijkheid? Dan zijn wij op zoek naar jou!
 
Je werkt in een professionele omgeving waar je;

– het eerste aanspreekpunt en gastheer of vrouw bent voor onze klanten;
– de klant op een klantvriendelijke, servicegerichte en commerciële wijze adviseert op het gebied van onderhoud of reparaties aan auto’s;
– afspraken inplant;
– werkorders aanmaakt voor de werkplaats, controleert en factureert;
– de klant informeert en adviseert over de aard, prijs en duur van de uitgevoerde werkzaamheden;
– afrekent met de klant en zorg draagt voor een goede complete service ervaring

Je bent een onmisbare schakel in het aftersales proces waarbij jouw stabiliteit en capaciteit om goed overzicht te houden cruciaal zijn. Je benut commerciële kansen en kan goed zelfstandig werken in deze uitdagende en gevarieerde baan.

Functie-eisen

– Representatieve-, klantvriendelijke-, service- en resultaatgerichte houding
– Ervaring in een dienstverlenende, commerciële functie
– Affiniteit met auto’s en autotechniek. Kennis hiervan is een pré.
– Vermogen om jezelf in te leven in de klant en probleem op te lossen
– MBO-4/HBO werk- en denkniveau
– Kennis van computerregistratiesystemen (Car IT, DMS en planmanager
– Goede beheersing van de Engelse taal

Meer informatie

 Ben jij enthousiast geworden en zie jij jezelf als service adviseur bij ons bedrijf? Stuur dan je CV en korte motivatie naar ronaldknuit@24people.nl

Voor vragen kun je me bereiken op 06-21821132

Direct reageren op deze vacature