Wat ga je doen?

Lijkt het jou leuk om te werken voor een landelijk (openbaar) vervoersbedrijf? En beschik jij over goede communicatieve vaardigheden? Nice, dan zoeken we jou! Solliciteer vandaag nog als fulltime klantenservice medewerker in Kampen.

Reizigers op weg helpen die net even wat meer aandacht nodig hebben. Dat is op jouw lijf geschreven!

Als jij echt iets wilt betekenen voor de medemens dan is deze functie perfect voor jou. Dagelijks worden er in verschillende regio’s in Nederland veel ritten gereden voor het WMO-vervoer. Deze ritten zijn bedoeld voor mensen die niet zelfstandig naar hun bestemming kunnen komen, omdat het OV, fietsen of lopen geen optie voor hen is. Als klantenservice medewerker ben jij verantwoordelijk voor het inboeken en aannemen van deze taxiritten, informeer jij de klant over hun rit die ze op de planning hebben staan en ondersteun je waar nodig bij klachten per mail of per telefoon. 

Jij bent klantvriendelijk ingesteld en bent communicatief vaardig.

Mensen service verlenen is iets waar jij energie van krijgt. Dagelijks komen er veel telefoontjes binnen en het is aan jou de taak om deze te beantwoorden. Vanwege de vele telefoontjes is het belangrijk dat je stressbestendig bent en dat je beschikt over een goede beheersing van de Nederlandse taal. Tot slot ben jij regelmatig in de weekenden beschikbaar, ben je flexibel inzetbaar tussen 06.00 uur en 01.00 uur (in overleg uiteraard) en beschik je over MBO werk- en denkniveau.

Maar waar kom ik te werken dan?

Jij komt te werken op de klantenservice afdeling van een landelijk bekend (openbaar) vervoersbedrijf. Het team waarin je terecht komt is hecht en gezellig, waar iedereen oog voor elkaar heeft. De werksfeer is informeel en er staat iedere dag lekker en vers fruit voor je klaar. Het kantoor bevindt zich in Ijsselmuiden, net naast Kampen. Tot slot krijg je de eerste week een uitgebreide training, zodat je daarna zelfstandig aan de slag kan.

Wat wij bieden

• Start per direct als fulltime klantenservice medewerker in Kampen;
• Een lekker salaris van €11,54 per uur;
• Vers fruit op de werkvloer;
• Werken bij een landelijk bekend vervoersbedrijf met de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen.

Wat wij vragen:

• Minimaal mbo werk- en denkniveau;
• Jij bent flexibel inzetbaar, tussen 06.00 uur en 01.00 uur;
• Jij bent bij voorkeur voor 32 tot 40 uur beschikbaar;
• Jij bent communicatief vaardig en klantvriendelijk.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Direct reageren op deze vacature