Heb jij kennis en ervaring met actuele maatschappelijke, juridische ontwikkelingen en regelgeving? Kun jij vlot en zakelijk communiceren?

Start People Heerlen is op zoek naar een klantmanager werk Servicecentrum MER in Echt.

Wat ga je doen?

• Uitvoering geven aan de Participatiewet en aanverwante wetten binnen de geldende wet- en regelgeving (Wetten, Verordeningen en beleidsregels) en kwaliteitseisen. Je richt je in het bijzonder op de re-integratie naar werk en maatschappelijke participatie.
• Je bedient werkgevers bij de vraag naar personeel.
• De klantmanager Werk en de klantmanager Inkomen werken op het niveau van de klant in ieder geval nauw samen, waar gewenst wordt samenwerking verbreed naar andere interne en –externe collega’s en partners (zoals: UWV, Westrom, scholen, welzijnsorganisaties).
• Je draagt –waar nodig- zorg voor de afstemming van taken binnen dit proces.

De taken bestaan voorts uit:

• het verstrekken van voorlichting en informatie aan klanten;
• analyseren van de re-integratie-vraag en mogelijkheden van en met de klant naar aanleiding van huisbezoeken, screenings- en/ of intakegesprekken en stelt aan de hand daarvan een Plan van Aanpak/ Participatiearrangement op;
• inzetten op re-integratievoorzieningen waar nodig;
• het informeren van klanten over rechten en plichten;
• beheren van de case-load, inclusief het stellen van prioriteiten daarbinnen;
• het evalueren/ monitoren van het afgesproken traject en waar nodig bijsturen;
• het uitvoeren van heronderzoeken en beëindigingen;
• het opstellen van bijbehorende rapportages en beschikkingen;
• het zorgdragen voor een zorgvuldige registratie;
• het leveren van een bijdrage aan de afhandeling van beroeps- en bezwaarschriften;
• het adviseren over (beheer)aspecten op het werkterrein.

Functie-eisen

Dit breng jij mee:

• Je hebt kennis en ervaring met actuele maatschappelijke en juridische ontwikkelingen en regelgeving;
• Je beschikt over een op de functie gericht afgeronde opleiding op HBO niveau;
• Je kunt vlot en zakelijk communiceren, met tact en overtuigingskracht;
• Je bent resultaat- en oplossingsgericht. pro-actief, creatief en klantgericht;
• Je toont initiatief, bent flexibel en besluitvaardig;
• Je hebt kennis van de automatiseringspakketten Suites en MS Office;
• Voor deze functie is een VOG (verklaring omtrent gedrag) verplicht.

Direct reageren op deze vacature