Wat ga je doen?

Dit ga jij doen
Als parttime klantenservice medewerker in Dordrecht ben jij het eerste aanspreekpunt voor enthousiaste meubel-kopers. Jij beantwoordt telefonisch en via het ticketsysteem binnenkomende vragen over nieuwe bestellingen, vragen met betrekking tot garantie en de status van een bestelling. Daarbij help jij ook potentiële klanten bij een aankoop door passend advies te geven. 

Administratieve afhandeling
De informatie die jij nodig hebt om de vragen van klanten zo goed mogelijk te beantwoorden vind jij in de online portals, logistieke software en de tools van externe verzenddiensten. Daarbij ben jij zelf verantwoordelijk voor de administratieve afhandeling en schakel jij met collega´s wanneer dit nodig is. Super veelzijdig toch? 

Wat neem jij mee?
Het belangrijkste dat jij meeneemt, is een servicegerichte houding. Jij weet als geen ander hoe je de klanten tevreden moet houden of weer moet maken! Daarbij is een goede dosis enthousiasme en zelfredzaamheid niet weg te denken.

Werkdagen en -tijden
Als parttime klantenservice medewerker in Dordrecht werk jij drie doordeweekse dagen van 09.00 uur tot 17.30 uur.

Wat wij bieden

• Een functie als parttime klantenservice medewerker in Dordrecht;
• Een lekker salaris tussen de €2000,- en €3000,- o.b.v. fulltime en jouw ervaring;
• Een veelzijdige en afwisselende functie;
• Een functie in een super gezellig en hecht team;
• Een functie waar jouw mening telt!

Wat wij vragen:

• Minimaal mbo werk- en denkniveau;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal;
• Ervaring in een klantenservice functie is een pre;
• Jij bent communicatief sterk en denkt graag mee.
• Goede beheersing van de Engelse taal is een pre;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Direct reageren op deze vacature