Vacature Parttime klantenservice medewerker bij Consuwijzer Den Haag Den Haag
- Vakgebied: Telecommunicatie, Juridisch / Bestuurlijk / Ambtelijk, Juridisch, Callcenter / Customer Service
- Soort dienstverband: Parttime (overdag)
- Aantal uur: uren n.o.t.k.
- Provincie: Zuid-Holland
- Plaats: Den Haag
- Salarisindicatie: n.t.b.
- Werkervaring: Student
- Plaatsingsdatum: 05 augustus 2022
Laden...Wat ga je doen?
Als je aan de slag gaat bij ACM Consuwijzer als klantenservice medewerker, kan je omgaan met vraagstukken over verschillende onderwerpen. Een voorbeeld van vragen die je kan verwachten zijn, “de werkelijke levertijd van mijn product is niet overeengekomen met de verwachtte levertijd, waar heb ik recht op?” of “mijn vlucht is geannuleerd, heb ik recht op terugbetaling?”. Op deze manier kan je jouw social skills combineren met je interesse in de juridische sector! Hierdoor zorg je er voor dat elke burger, met een gerust gevoel, de telefoon op kan hangen. Daarnaast zal je niet alleen telefonisch vragen beantwoorden, maar ook via de e-mail en sociale media. Genoeg variatie dus!
Deze klantenservice functie wordt uitgevoerd bij Webhelp. Webhelp is een marktleider in de customer contact sevices. ACM Consuwijzer is niet het enige team binnen Webhelp. Dit zie je terug op het kantoor in Den Haag. Als je door de gangen loopt zie je nog een tal andere bedrijfsnamen waar je deel van uit kan maken. De startdatum van je training bespreek je met Webhelp.
Snelle check door onze robot recruiter
Gesolliciteerd? Dan krijg je binnen 10 minuten een appje van onze robot-recruiter ‘Scotty’. Deze zal een paar standaard eisen voor de functie bij je uitvragen. Hierna word je aan een van onze recruiters gekoppeld. Zo kunnen wij je zo snel mogelijk aan het werk helpen.
Wat wij bieden
- Flexibele werktijden op doordeweekse dagen tussen 8:30 en 17:30;
- Een betaalde training, op locatie in Den Haag;
- Je krijgt 100% OV-vergoeding (wanneer je verder dan 10 km van de werkplaats woont);
- Een bruto uurloon van €11,15 inclusief vakantiedagen/vakantiegeld;
- Je komt terecht in een gezellig en enthousiast team!
Wat wij vragen:
- Minimaal hbo werk- en denkniveau; Je hebt een juridische opleiding (HBO/ WO opleiding SJD, Rechten, MER) gevolgd of bent daar nog mee bezig
- Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift;
- Je bent minimaal 6 maanden beschikbaar;
- Een minimale beschikbaarheid van 12 uur per week;
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!