Wat ga je doen?

Als parttime klantenservice medewerker bij Knab in Amsterdam krijg je vrijheid en tegelijkertijd veel verantwoordelijkheid. Omdat deze bank online is, ben jij het digitale visitekaartje. Je beantwoordt vragen via chat, mail en telefoon. Knab doet het nét een beetje anders, je werkt niet volgens een script en mag zelf invullen hoe jij de klant het beste te helpt!

Doorgroeimogelijkheden 

Jij werkt op dé afdeling waar de dagelijkse klantvragen binnenkomen. Zo telefoneer je met een klant over zijn betaalrekening en chat je tegelijkertijd met een klant die niet meer kan inloggen in zijn online bankomgeving. We verwachten niet dat je alles al weet, voordat je aan de slag gaat behaal jij namelijk jouw Wft basis op kosten van ons. Hier stopt de rollercoaster niet. Om door te groeien mag jij na je start jouw ESMA-certificaat en Wft Vermogen ook nog behalen!

Training, team en werktijden
De eerste weken ben jij volledig op kantoor met je collega’s die jou helemaal klaarstomen om daarna zelfstandig aan de slag te gaan. Als je volledig bent ingewerkt mag je ook thuis gaan werken. Hiervoor krijg jij een budget van € 750,- om jouw thuiswerkplek in te richten! 

De werktijden zijn flexibel, want de Daily Use afdeling van Knab is van maandag tot en met zondag tussen 08.00 en 20.00 geopend. Zo kun je de ene dag het eind van je werkdag het terras op, en de andere dag voor je werk nog even sporten. De avonden en weekenden worden eerlijk verdeelt tussen jou en je collega’s. Ga ervan uit dat je 2 avonden in de week werkt en 2 weekenddagen per maand. 

Nu al zin in? Dan kan jij deze week al op gesprek en starten met je Wft basis voordat jij op 1 september gaat starten. 

Wat wij bieden

• YoungCapital betaalt jouw Wft basis opleiding;
• €2500 bruto per maand, dat is een uurloon van €14,56 per uur;
• 100% ov vergoeding en een dagvergoeding wanneer je met de auto gaat;
• Je krijgt de kans om door te groeien binnen een jonge organisatie;
• Flexibele werktijden waardoor jij je werk goed kunt combineren;
• Een budget van € 750,- om je thuiswerkplek in te richten!

Wat wij vragen:

• Minimaal hbo werk- en denkniveau;
• Je bent flexibel beschikbaar van maandag t/m zondag van 8.00 tot 20.00 uur;
• Je hebt je goed ingelezen in Wft basis en bent bereid om deze voor 1 september te behalen.

Over Knab
Wie denkt dat werken bij een bank suf is, kent Knab nog niet. Deze online bank is niet alleen een springplank voor je carrière, maar draagt ook graag een steentje bij aan een betere wereld. Zo is Knab duurzaam en innovatief.

Solliciteren

Chill je deze zomer nog lekker op het water maar wil je déze boot niet missen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ of mail je cv en motivatie naar ru.dijkstra@youngcapital.nl

Direct reageren op deze vacature