Wat ga je doen?

Training tot NS-expert
Natuurlijk heb jij niet direct alle antwoorden klaar. Vanaf september volg je trainingsdagen waar jij wordt klaargestoomd als een NS-expert. De trainingen zijn betaald! Hierna ga jij verder leren on the job! Je zal de training en de werkzaamheden indien mogelijk op kantoor uitvoeren. Ook zal er vanuit huis kunnen worden gewerkt. NS zorgt er samen met jou voor dat je een fijne thuiswerkplek hebt met goede apparatuur.

Werkdagen- en tijden
De klantenservice heeft een 24/7 bereikbaarheid. Als parttime klantadviseur bij NS ben jij minimaal 2 doordeweekse dagen beschikbaar. Je kan zelf aangeven in een rooster welke tijdsblokken je zou willen werken. Je wordt dan tussen de 16 en 24 uur per week ingepland. Studeer je nog? Dan kan je ook op vrijdagavond en zaterdag werken! Let op: tijdens de trainingsweken ben jij wel 36 uur per week beschikbaar. De startdatum is maandag 12 september!

Wat wij bieden

• Een flexibele fulltime/parttime baan voor een langere tijd;
• Een betaalde training die start op maandag 12 september;
• Een salaris van €13,51 bruto per uur (21 of ouder);
• Toeslagen die oplopen tot wel 11,33 bruto per uur extra;
• Reiskostenvergoeding: na 10 kilometer €0,19 per km;
• Coaching en begeleiding door jouw teammanager;
• Werken in een divers team die ook regelmatig gezellige borrels organiseert!

Wat wij vragen:

• Minimaal een diploma mbo niveau 4;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift;
• Je bent flexibel en voor een langere periode beschikbaar;
• Ervaring in de klantenservice of bij een callcenter is een pre;
• Je kunt commitment afgeven van minimaal 1 jaar.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Direct reageren op deze vacature