Conduent heeft meerdere toonaangevende facilitaire callcenters in Nederland. Diverse organisaties besteden hun klantcontacten (bijvoorbeeld hun klantenservice) uit aan Conduent. Werk je voor Conduent dan werk je voor grote bekende (internationale) merken.

Functiebeschrijving

Start je baan vanuit huis bij Conduent!

Het gesprek met onze Recruiter en de training kun je gewoon via een online medium doen.  Je nieuwe collega’s leer je ook virtueel kennen.

Conduent heeft haar callcenters zo ingericht dat je in een gezonde werkomgeving aan de slag kunt. Daarnaast kennen we verschillende vormen van thuiswerken.

Ga met ons in gesprek over een van onze banen – solliciteer nu!
.
Als commercieel klantenservice medewerker Vodafone werk je bij ons op de locatie Tilburg. Samen met jou bekijken wij welke callcenter functie het beste bij jou past. Wat je in ieder geval gaat doen is met bestaande klanten telefonisch contact hebben over het abonnement.

Wat je voor Vodafone gaat doen:

Jij komt terecht op:

Inbound Sales (mensen bellen jou)

En dit ga je hoe dan ook doen:
– Je gaat het gesprek met de klant aan over hun abonnement
– Je hebt de adviserende rol voor de klant, jij denkt dus met de klant mee
– Jij vertelt over de aanbiedingen die je hebt, die het beste passen bij de klant
– Met de klant bekijken welke aanpassingen van het abonnement het beste bij de klant passen
– Je gaat alles leren over de abonnementen en diensten van Vodafone
– Je komt te werken in een dynamisch en gezellig team

Wat je niet doet:
– Mensen “lastig” vallen met producten die ze niet nodig hebben.

Functie-eisen

– Minimaal 18 jaar of ouder
– Minimaal 16 uur per week beschikbaar
– Je hebt een luisterend oor, samen met de klant weet jij de perfecte oplossing te bedenken
– Ben je commercieel, top! Maar we kunnen je het ook zeker leren
– Geen ervaring? Geen probleem! Wij leiden je op

Arbeidsvoorwaarden

Wat bieden wij jou:
– De kans om extra te verdienen bovenop je salaris, door middel van bonussen en incentives
– Je spaart Conduent Points, je spaart voor gadgets te denken aan iPads, telefoons, maar ook BBQ’s en andere goodies
– Wekelijks vers fruit op de afdeling
– Als je bij ons werkt, kun je gebruik maken van zeer aantrekkelijke kortingen op producten van VodafoneZiggo
– Heerlijke verse bonen koffie van Lavazza.
– Uitjes van Ziggo zelf of georganiseerd door Conduent
– Werken voor een internationale organisatie, goed voor je CV
– Begeleiding in de vorm van training en coaching on the job zodat je niet stil staat in je ontwikkeling
– Mogelijkheid om je uren zelf in te delen én de keuze of je per week betaald wilt worden of per maand
– Je gaat eerst op uitzendbasis, via onze externe partner easyworx, aan de slag
– Na een jaar heb je de mogelijkheid om bij Conduent een vast contract te krijgen

Meer informatie
Interesse in deze functie? Klik op onderstaande knop Solliciteer om direct te reageren.

Direct reageren op deze vacature