Ben jij opzoek naar een baan waarbij je veel in contact staat met klanten? Ben jij klantgericht en vind je voor ieder probleem een oplossing? Dan is deze vacature als medewerker meldkamer wellicht iets voor jou!

Als medewerker van de meldkamer bij Q-Park, ben jij het eerste aanspreekpunt voor vragen en problemen van klanten door heel Nederland. Hebben klanten een vraag of probleem in een parkeergarage? Dan drukken zij op de informatie-knop bij de betaalautomaat of bij de slagboom. Op deze manier komen zij in contact met jou! Zij komen bij jouw met vragen of problemen zoals een verloren parkeerkaartje of een slagboom die niet open gaat.

Vanuit het hoofdkantoor heb jij inzicht in alle apparatuur in de parkeergarages. Zo kan jij o.a. zien welke betalingen verricht zijn, of er storingen zijn bij de slagboom en krijg je camera toezicht van de betreffende locatie waar de klant op dat moment een probleem of vraag heeft. Zo kun je de klant helpen met de juiste oplossing.

De meldkamer van Q-Park is 24 uur per dag, 7 dagen per week geopend. Wil jij ook nachtdiensten draaien? Dat is zeker bespreekbaar! Uiteraard ontvang je een toeslag, als je buiten kantoortijden werkt. Je kan zowel fulltime als parttime aan de slag.

Functie-eisen

Wij zoeken meerdere mensen voor de functie van Medewerker Meldkamer die zichzelf herkent in onderstaande punten:

• jij vind snel je weg in diverse computersystemen;
• je beschikt over goede communicatie vaardigheden;
• goede beheersing van de Nederlandse taal en Engelse taal is een pre;
• flexibel werken vind jij prettig en nachtdiensten draaien is voor jou geen probleem;
• je bent parttime/fulltime beschikbaar (uren tussen 16 en 40 uur zijn bespreekbaar).

Herken jij jezelf in bovenstaande punten? Solliciteer dan snel via de ”solliciteer direct” button!

Direct reageren op deze vacature