Vind jij het leuk om klanten telefonisch te woord te woord te staan en schrik jij niet van bijkomende administratieve werkzaamheden? Dan is dit de functie voor jou!

Werken in deze functie betekent werken aan de bereikbaarheid van de klanten van onze opdrachtgever. Je neemt voor de klant telefonisch, per mail of sms storingen en berichten aan. Als de klant zelf niet bereikbaar kan zijn, ben jij dat wel! Je werkt binnen een grote groep met collega’s met een enorme diversiteit aan werkzaamheden. Jij bent het visitekaartje voor de klant. Je werkt in verschillende flexibel in te delen diensten. De werktijden zijn als volgt:

• Dagdiensten: 6.30/ 7.00– 15.00/ 15.30 uur
• Avonddiensten: 14.30/ 15.00/ 15/30 – 23.00/ 23.30/ 00.00 uur
• Nachtdiensten: 22.30 – 07.00 uur (van toepassing na inwerktraject)

Functie-eisen

• Je hebt HAVO/ MBO werk- en denkniveau;
• Je bent bereidt wisselende diensten te werken, ook in het weekend;
• Je bent 24- tot 40 uur per week beschikbaar;
• Je bent klantvriendelijk en denkt in oplossingen;
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift en je hebt kennis van de Engelse taal;
• Je bent zelfstandig en stressbestendig; 
• Ervaring binnen een klantenservice omgeving is een pré;
• Je bent van onbesproken gedrag (VOG is een vereiste).

Direct reageren op deze vacature