Onze klanten sparen en beleggen voor later. Meestal is dat voor een aanvullend pensioen. Maar dat kan ook voor de studie van een kind zijn, de aflossing van de hypotheek of een wereldreis. Daarnaast bieden we de mogelijkheid tot het uitkeren van pensioen aan met onze lijfrente-uitkering voor klanten met een financieel adviseur. Binnenkort is het ook mogelijk een lijfrente-uitkering direct via onze website te openen.
Dat beleggen doen we op een wetenschappelijke manier, want met serieus geld moet je niet spelen. Serious money taken seriously, zoals een grote private banking concurrent het ooit op een mooie manier stelde. Alleen is serious money bij ons gewoon vanaf een tientje.

Ben jij op zoek naar een parttime baan voor 16 tot 24 uur per week die je flexibel kan indelen over de hele week? Vind je het daarnaast interessant om meer te leren over pensioenen en krijg je energie van klanten helpen? Lees dan verder!

Wij zijn op zoek naar iemand die het leuk vindt om klanten te helpen met het doorvoeren van mutaties. Dit kan bijvoorbeeld het wijzigen van persoonsgegevens zijn. Je helpt de klant via de telefoon, chat of email en gaat hiervoor altijd voor de hoogste klanttevredenheid! Je hebt verschillende soorten klanten aan de telefoon.

Je werkt vanuit huis maar ook vanuit kantoor. Op de maandag is het vaak kantoor-dag waarop je met het hele team samenkomt. Voordat je echt klantencontact hebt (via telefoon of chat) word je uitvoerig ingewerkt en ga je je vooral bezig houden met het verwerken van mutaties om zodoende het proces eigen te maken. Daarna volgen de werkzaamheden via de chat en telefoon.

Het betreft een parttime functie voor de duur van in ieder geval een jaar en wellicht langer.

Functie-eisen

• Je bent ambitieus, nauwkeurig en empathisch;
• Je hebt minimaal hbo werk- en denkniveau;
• Jij wil graag meer leren over pensioenen
• Je bent communicatief vaardig en hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal (zowel mondeling als schriftelijk)
• Je kunt snel schakelen

Direct reageren op deze vacature