Wat ga je doen?

Stilzitten? Afwachten? Niets voor jou! Jij wil maar 1 ding: de tussenpersoon/klant snel en goed helpen. Daarom past deze functie bij jou. Als Administratief medewerker Acceptatie en Beheer ondersteun je en verricht je uitvoerende werkzaamheden voor de acceptatie en het beheer van groot zakelijke schadeverzekeringen. Bij deze administratieve functie is veelzijdigheid, flexibiliteit en samenwerken van belang. Ook is het belangrijk dat je goed onder druk kunt presteren. Je weet hoe je tussenpersonen en klanten aan de telefoon goed en snel kunt helpen. Je adviseert, bemiddelt en beheert de verzekeringsvragen over het product mobiliteit. Het is vanzelfsprekend dat je opereert vanuit “Klantbelangcentraal” en werkt binnen de normen van het Keurmerk Klantgericht Verzekeren.

Jouw dagelijkse werkzaamheden

• Je helpt de tussenpersoon/eindklant snel en goed;
• Je bent verantwoordelijk voor de polisadministratie d.w.z. de opvoer van contracten, de verwerking van mutaties en royementen, de uitgifte van de polis;
• Je beoordeelt en accepteert de taxi-aanvragen;
• Je bent medeverantwoordelijk voor een adequate telefoonbezetting en een professionele beantwoording;
• Je zorgt ervoor dat je zaken zo efficiënt mogelijk afhandelt en processen continu helpt verbeteren; 
• Je zorgt voor een tijdige, periodieke verwerking van lijstwerk en ondersteunt bij voorkomende ondersteunende taken. 

Het team

Polisbeheer Zakelijk is een onderdeel van Bedrijven Acceptatie Verzekeren. Binnen deze afdeling werken 30 medewerkers verspreid over twee locaties: Tilburg en Apeldoorn. Op dit moment maken we de opmars naar multilabel werken (Interpolis, Centraal Beheer en Avero). Veel medewerkers werken nu nog generiek (voor meerdere producten). 

Wat wij bieden

• Een bruto uurloon van €16.35. Veel ervaring? Dan verdien je meer;
• Een baan vanaf begin september voor in ieder geval een jaar;
• Werken in een enthousiast, divers samengesteld team;
• Een 34-urige werkweek verdeeld over 4 of 5 dagen;
• Reiskostenvergoeding als je meer dan 10 kilometer van het kantoor woont;
• Relevante werkervaring bij de grootste verzekeraar van Nederland;
• Toegang tot YC Skills: een online platform met 200+ cursussen.

Wat wij vragen:

• Minimaal een mbo-diploma;
• Je hebt je Wft Basis en de Wft Schade Zakelijk diploma in bezit of bereid deze zo snel mogelijk te behalen;
• Je bent klantgedreven, flexibel en neemt graag initiatief;
• Je hebt ervaring met en kennis van Mobiliteitsproducten;
• Jij bent digitaal vaardig, flexibel, veranderingsgericht, klantgericht en kwaliteitsbewust.

Mensen verschillen, gelukkig maar. Achmea gelooft erin dat diversiteit ons helpt om tot de beste oplossingen te komen. Elke dag werken we daarom aan een nog meer diverse en inclusieve omgeving, waarin iedereen de ruimte krijgt om zichzelf te zijn. Samen werken we aan een gezonde, veilige en duurzame samenleving. 

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Je CV mailen kan ook. Stuur je CV met motivatie naar Lotte Driegen via l.driegen@youngcapital.nl en ik neem contact met je op.

Direct reageren op deze vacature