Help jij klanten graag verder en heb je affiniteit met de financiële sector? Misschien is deze functie van medewerker klantenservice bij NIBC bank in Den Haag wel iets voor jou!

Als medewerker klantenservice ga je aan de slag bij de NIBC bank en ben je verantwoordelijk voor het te woord staan en verder helpen van klanten die vragen hebben over hypotheken en spaarproducten. Jouw werkzaamheden bestaan onder meer uit:

• het aannemen van inkomende oproepen van particuliere klanten;
• het behandelen van inkomende mails met vragen;
• het zorgen voor een passende oplossing of advies voor de klant;
• het zorgvuldig afhandelen van de vraag.

Kortom, een afwisselende baan waarin je veel kunt leren binnen de financiële sector. Om de klanten te adviseren is een WFT basis certificaat nodig, heb jij deze nog niet? Geen probleem! Deze kun je kosteloos via Unique behalen.

Functie-eisen

Ben jij de medewerker klantenservice die wij voor de NIBC bank zoeken? Dan ben je communicatief vaardig, heb je ervaring met telefonisch klantcontact en heb je affiniteit met financiële producten. Wat vragen wij nog meer om deze functie goed te kunnen uitoefenen?

• je beschikt over een wft basis certificaat of bent bereid deze via Unique te behalen;
• mbo werk- en denkniveau;
• je woont in Den Haag of omgeving (het kantoor is gevestigd tegenover het Vredespaleis en is per ov goed bereikbaar vanuit Delft, Rotterdam, Rijswijk, Zoetermeer en omstreken);
• je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar;
• je beschikt over een flexibele instelling.

Herken jij jezelf hierin en ben je nieuwsgierig geworden naar deze functie? Solliciteer dan vandaag nog en wij nemen snel contact met je op om de mogelijkheden te bespreken!

Direct reageren op deze vacature