Krijg jij energie van afwisseling in je werk en ben je opzoek naar een leuke baan waarin je schakelt tussen bellen en mailen. Dan is deze klantenservice vacature misschien wel iets voor jou.

Als medewerker klantenservice zijn de taken erg gevarieerd. Je beantwoordt vragen van klanten over bijvoorbeeld facturen, algemene meldingen of verduurzaming. Dit doe je telefonisch én per mail (50/50), dus goed kunnen schakelen en telefonisch communiceren is erg belangrijk. Naast het beantwoorden van vragen als klantenservice medewerker ga je ook aan de slag met het verwerken van orders en spring je zo nu en dan bij op de overige afdelingen wanneer het daar wat drukker is. Uiteraard wordt je niet direct in het diepe gegooid, na een fulltime training van twee weken ga je aan de slag en wordt je onderdeel van het Service Center team wat op dit moment uit 11 medewerkers bestaat. 

Deze baan als medewerker klantenservice is in te vullen voor 20 tot 32 uur per week je gaat dan 3, 4 of 5 dagen aan de slag. Er is een mogelijkheid om in overleg na drie maanden deels vanuit huis te werken als je goed ingewerkt bent. De werktijden zijn van 08.00 tot 17.00 uur en van 10:00 tot 19:00 uur. 

Functie-eisen

• Je beschikt over een MBO+ werk- en denkniveau;
• Je beschikt over ervaring binnen de klantenservice; 
• Je kan goed omgaan met computers en systemen;
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden;
• Je beheerst de Nederlandse taal zowel in woord als geschrift;
• Je bent dienstverlenend ingesteld en service gericht.

Direct reageren op deze vacature