Wil jij vast werk waar je jezelf kan blijven ontwikkelen? En vind je het leuk om klanten telefonisch te adviseren? Dit is jouw baan!

Je komt in dienst bij een bedrijf die organisaties helpt om hun klantbeleving weer op orde te krijgen. En voor een project die start in februari zoeken zij jou!
Als medewerker klantenservice werk je tijdens kantoortijden doordeweeks: tussen 8.00-17.30 uur. Je werkt 1 dag per week in Amsterdam Zuid-Oost en de rest vanuit huis.

Als medewerker klantenservice treed je direct in dienst bij een mooi bedrijf die zich op de volledige klantbeleving focust.

Jouw verantwoordelijkheden:
Ieder klantcontact is een beslissend moment in het opbouwen van een duurzame, positieve relatie. Door een betaalt opleidingstraject word jij klaar gestoomd om op de juiste wijze de klanten te woord te staan. Zo optimaliseer je de klantbeleving.

Je werkt bij een bank waar je klanten telefonisch te woord zult staan. De vragen lopen erg uiteen.
Buddy’s kunnen je met de juiste kennis helpen. In dit project is het belangrijk dat je gesprekken direct zelf goed kan afhandelen en zo de klanttevredenheid op pijl houdt.

Word jij hier blij van? Lees snel verder!

Functie-eisen

Competenties medewerker klantenservice:

• Digitaal zelfredzaam: je kunt schakelen tussen systemen
• Enthousiast
• Eigenaarschap over eigen ontwikkeling: jezelf leergierig opstellen en verantwoording nemen over je persoonlijke doelen

Daarnaast heb je een afgeronde mbo opleiding en je vindt het leuk om in het bank en verzekeringswezen te werken. Daarnaast heb je een duidelijke en vriendelijke telefoonstem en kan je de klanten in het Nederlands te woord staan.

Is deze klantenadviseur baan wat voor jou? Stuur dan jouw cv met motivatie!

Direct reageren op deze vacature