Vacature Medewerker Klantenservice Houten

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
(Nog niet beoordeeld)
Laden...

Jij combineert jouw organisatorische, administratieve en communicatieve talenten om de klant de beste service te bieden. Door jou worden zorghulpmiddelen tijdig en goed gerepareerd, onderhouden en gekeurd. Daarmee draag je een belangrijk steentje bij aan de missie van de werkgever: betere leefomstandigheden voor zorgbehoevenden. Zit topservice bieden, klantgericht zijn én de zorg in jouw hart? Dan is dit jouw baan! Bel of app naar Marieke op 06-29339464

Je gaat aan de slag in het team van service & onderhoud. Jouw belangrijkste werkzaamheden bestaan uit:

  •  Verwerking van orders/opdrachten voor reparatie, onderhoud en service. Deze komen voort uit contracten, inkooporders en offertes, maar ook telefonisch komen aanvragen bij je binnen;
  • Verstrekken van informatie over producten, onderdelen en prijzen;
  • Planning, bewaking en rapportage van onderhouds- en keuringswerkzaamheden;
  • Administratieve afhandeling op het gebied van service & onderhoud, denk aan het opstellen van offertes voor reparatie en onderhoud en het verwerken van afleverbonnen;
  • Overleggen met de servicemonteurs, accountmanagers en andere collega’s om een optimale service te kunnen bieden;
  • Meedenken en -praten in teamoverleggen over mogelijkheden om de service te verbeteren.

Functie-eisen

Jij draait je hand niet om voor een hectische dag. Jij vindt het juist leuk als er veel reuring is! Goed communiceren is de sleutel tot succes en dat is waar jij goed in bent. Ook al heb je het druk, je blijft overzicht bewaren en staat iedere klant met een lach te woord. Natuurlijk ben je ook nauwkeurig in het verwerken van de bijbehorende administratie.

Daarnaast vragen we:

  •  Minimaal MBO niveau 4 werk- en denkniveau;
  • Minstens 2 jaar ervaring in een servicegerichte functie;
  • Goede vaardigheden in het werken met MS Office en ERP-systemen;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en goede beheersing van de Engelse taal.

 Natuurlijk is het helemaal mooi als jij affiniteit hebt met de zorgsector!

Direct reageren op deze vacature

  • Toegestane bestandstypen: pdf, doc, docx.
  • Eindig niet onderop de stapel! Een opvallend cv verhoogd uw kans op een sollicitatiegesprek met 43%. Maak voor slechts 4,95 een prachtig cv met EasyCV!
  • Geen cv bij de hand? Mail de vacature naar uzelf en solliciteer later!