Wil jij graag mensen telefonisch helpen die in de kou zitten en zorgen dat zij weer snel een warm thuis hebben? Dan past deze betekenisvolle baan bij jou!

Als Medewerker Klantenservice ben jij hét aanspreekpunt voor bewoners die een storing hebben aan bijvoorbeeld de CV-ketel of warmtepomp. Je krijgt te maken met storingen, klachten en serviceaanvragen van bewoners of klanten. Deze bewoners rekenen op jouw hulp. Als Medewerker Klantenservice los je de storing telefonisch op of plan je een monteursbezoek in.

Bij de start word jij direct getraind met onze systemen en krijg je een cursus gesprekstechnieken. Zo ben jij direct in staat om bewoners correct te woord te staan en de juiste hulp te verlenen. Daarnaast bieden wij jou een basiscursus installatietechniek aan, zodat je het principe van de techniek achter een CV-ketel of warmtepomp begrijpt.

Word jij onderdeel van een leuk en enthousiast team van professionals? Wil jij werken bij een duurzaam en dynamisch bedrijf vanuit een modern kantoorpand in Amsterdam-Zuidoost?
Dit is jouw kans!

Ons kantoor is goed bereikbaar met de auto of openbaar vervoer (station Holendrecht).

Functie-eisen

• Je hebt minimaal een mbo 4 werk- en denkniveau;
• Je beschikt over goeie communicatieve vaardigheden;
• Je beheerst de Nederlandse taal goed zowel in woord als geschrift;
• Je bent klant- en oplossingsgericht;
• Je hebt een proactieve en zelfstandige houding;`
• Je bent parttime of fulltime beschikbaar (24-32 uur per week).

Direct reageren op deze vacature