Vacature Medewerker Klantenservice Zaltbommel
- Vakgebied: Overig
- Soort dienstverband: Tijdelijk
- Aantal uur: 32-40 uur per week
- Provincie: Gelderland
- Plaats: Zaltbommel
- Salarisindicatie: 2500 - 3000 per maand
- Werkervaring: Starter
- Plaatsingsdatum: 11 maart 2022
(Nog niet beoordeeld)
Laden...Ben jij communicatief sterk aangelegd en vind je het leuk om te schakelen tussen klanten en de interne organisatie? Is het overzicht bewaken een kwaliteit van jou en kan je zowel zelfstandig als in teamverband werken? Dan is de functie medewerker klantenservice zeker iets voor jou!
Als medewerker klantenservice ben je continu (telefonisch) in contact met diverse partijen. Je bent dan ook de contactpersoon voor de dagelijkse gang van zaken. Jouw werkzaamheden bestaan uit:
- Het coördineren en beheren van het klantenpakket in verschillende regio’s;
- Regionaal contact onderhouden met klanten per telefoon en e-mail;
- Het onderhouden van contact met de buitendienst;
- Het up-to-date houden van alle gegevens in het CRM systeem;
- Het proactief benaderen van klanten zodat alles op rolletjes loopt.
Functie-eisen
- Een afgeronde mbo 4/ hbo opleiding is zeer gewenst;
- Je herkent jezelf in de eigenschappen administratief sterk, organisatorisch sterk en servicegericht;
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal om zo de (internationale) klant en leverancier optimaal van dienst te zijn;
- Jouw hospitality hart gaat kloppen wanneer je service mag en kan verlenen.
Wanneer je de Duitse taal beheerst, dan is dit een pré.