Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.

Functiebeschrijving

Bij de Belastingdienst krijg je als klantenservice medewerker een goed salaris en help je klanten echt verder met vragen over belastingen en toeslagen. De Belastingdienst helpt jou met een opleiding en je kunt fulltime of parttime aan de slag. Je maakt ook nog eens kans op een vast contract!

Als medewerker bij de Belastingtelefoon beantwoord je alle vragen van klanten. Dit zijn de meest uiteenlopende vragen van ‘Moet ik aangifte doen?’ en ‘Inloggen lukt niet’, tot ‘Welke heffingskortingen kan ik krijgen?’, het komt allemaal voorbij.

Om snel en volledig het juiste antwoord te geven, krijg je een interne opleiding, goede coaching en begeleiding én kun je altijd terugvallen op de systemen waarmee je werkt.

Functie-eisen

Je zit natuurlijk de hele dag met klanten te bellen. Dan is het handig dat je bellen leuk vindt en communicatief vaardig bent. Daarnaast werk je met een computer en de daarbij behorende systemen. Dus als je gewend bent om met meerdere systemen tegelijkertijd te werken is dat zeker een pre!

Arbeidsvoorwaarden

– Een bruto uurloon van €15,92, schaal 5.2, conform cao Rijk;
– Volledige OV vergoeding;
– Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en je ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris;
– Eindejaarsuitkering conform cao Rijksambtenaren;
– Als je 9 weken in dienst bent, begin je met het opbouwen van je pensioen via STIPP;
– Collectiviteitskortingen bij verschillende (zorg-)verzekeringen;
– Een loopbaan met volop kansen om te leren en je verder te ontwikkelen.

Direct reageren op deze vacature