Vanuit vestigingen uit heel Nederland, detacheert Maandag® interim professionals in de publieke sector. Binnen de gezondheidszorg, het onderwijs, de overheid en bij woningcorporaties. En niet zomaar professionals. Onze mensen bruisen van energie, of ze nu op een vestiging of bij een opdrachtgever werken. Werken bij Maandag® is daarom ook niet te vergelijken met een baan die je eerder hebt gehad. Onze goede arbeidsvoorwaarden, uitgebreide opleidingsmogelijkheden (via onze eigen Academy), toffe werksfeer en doorgroeimogelijkheden dragen daar zeker aan bij. Geen wonder dat Maandag® hard groeit. Daarom zijn we altijd op zoek naar nieuw talent.
Wij bieden een uitstekend marktconform salaris waarin je wordt ingeschaald op basis van opleiding en ervaring. Tevens vergoeden wij woon – werkverkeer reiskosten op basis van €0,21 per kilometer en uiteraard horen pensioenregeling, vakantiedagen en vakantiegeld ook tot de voorwaarden. Gedurende je opdracht word je begeleid door je accountmanager en recruiter.

Functiebeschrijving

Voor een woningcorporatie in de regio van Eindhoven zijn wij opzoek naar een enthousiaste telefoniste.
Door jouw duidelijke communicatie en vermogen om secuur te werken zorg jij er voor dat de agenda’s van onze inspecteurs goed gevuld worden. Je beantwoordt en pleegt telefoontjes en onderhoudt onder andere contact met bewoners.
Hoe ziet jouw werkdag eruit?
Je komt om tien voor acht op kantoor. Eerst even een kopje koffie en bijkletsen over het weekend. Om stipt acht uur zit jij klaar om gebeld te worden. Er belt een bewoner om haar afspraak van vanmiddag te verzetten. Je checkt meteen de agenda van je collega. Yes! Er is nog één plek over om 14:00 uur. Je noteert het direct in de agenda.
Om tien uur is er taart want de teammanager is jarig. Er bellen nog een aantal mensen om hun afspraak te verzetten en jij neemt zelf nog contact op met meerdere bewoners om een inspectie in te plannen. Samen met je collega’s kijken jullie naar wat de knelpunten van deze week zijn. Voor je het weet is het twaalf uur, tijd om aan te sluiten bij het gratis lunchbuffet.
Om half één gaat de lijn weer open en bel je de bewoners terug die in de pauze gebeld hebben. Je gaat aan de slag met het versturen van brieven naar bewoners en pak je tussendoor de inkomende oproepen op van bewoners en collega’s. Je kijkt op de klok en ziet dat het al half vijf is. De dag is voorbij gevlogen, tijd om naar huis te gaan!

Functie-eisen

Wat vragen wij van jou?
–         Je bent communicatief vaardig en kan daarnaast goed schakelen
–         Je hebt werkervaring met inbound en outbound klantencontact
–         Je bent beschikbaar voor minimaal 24 uur

Wat zetten wij hier tegenover?
–       Een mooi salaris conform de CAO Woondiensten met inschaling op basis van jouw opleiding en ervaring
–       Vergoeding van woon – werkverkeer reiskosten op basis van €0,19 per kilometer of een lease auto behoren tot de mogelijkheden
–       De mogelijkheid om jezelf te blijven ontwikkelen naast je werk via de Maandag® academy    
–       Persoonlijke begeleiding van jouw Maandag® recruiter en accountmanager
–       Uiteraard horen pensioenregeling, vakantiedagen en vakantiegeld ook tot de voorwaarden

Meer informatie
Ben je geïnteresseerd in deze functie? Solliciteer dan direct door op de button te klikken, of neem voor meer informatie contact op met Maandag®: +31 657 916 554

Direct reageren op deze vacature