Wat ga je doen?

Je start met het Talent Program van 1,5 jaar en wordt opgeleid tot medewerker hypotheken bij de grootste verzekeraar van Nederland: Nationale-Nederlanden. Deze uitdaging in Rotterdam is de ideale opstap voor jouw carrière in de hypotheekbranche! Als customer service medewerker ben jij het aanspreekpunt voor particuliere klanten en tussenpersonen: het is dus van belang dat je over een gezonde dosis zelfvertrouwen beschikt! Met de kennis die je op gaat doen informeer je klanten telefonisch over hypothecaire producten en behandel je eventuele klachten. Dit alles verwerk je daarna nauwkeurig in het registratiesysteem.

Jij en je team zijn zowel betrokken bij de klant als bij elkaar. Daarom worden er dagstarts gehouden waarbij er ruimte is voor zakelijke en persoonlijke verhalen. Daarna ben je ready to go en ga je aan de slag met bijvoorbeeld het verwerken van mutaties op lopende hypotheken. Dit kan gaan over het extra aflossen op een hypotheek of over het verwerken van een echtscheiding. Kortom; erg divers en uitdagend. 

Klinkt goed. Hoe ziet het Talent Program eruit? 
Als medewerker hypotheken ga je jouw klantcontact skills ontwikkelen leer je zoveel mogelijk on the job. Voordat je start duik je de boeken in en behaal je via ons de benodige Wft-certificaten. Zo heb jij al een deel van de theoretische kennis in huis. Ter ondersteuning van jouw functie volg je verschillende soft skill trainingen. Denk hierbij aan een training gesprekstechnieken. Om je op persoonlijk gebied te ontwikkelen, word je tijdens het traineeship gecoacht door jouw talentmanager. Klinkt goed toch?

Wie ben jij? 
Een enthousiaste starter die zich wil ontwikkelen in de hypothecaire sector. Jij bent de sparringpartner voor jouw collega´s en andere intermediairs. Daarnaast denk je graag mee om de beste resultaten te behalen. Hiernaast ben je ook nog eens super dienstverlenend om de klanttevredenheid hoog te houden. Heb je ook nog eens goed cijfermatig inzicht? It’s a match!

Wat wij bieden

• Een mooi marktconform salaris;
• Kickstart van jouw financiële carrière in Rotterdam;
• Behalen van Wft Basis en Wft Hypothecair Krediet via YoungCapital NEXT;
• Begeleiding van een persoonlijke coach, jouw Talentmanager;
• Leren en werken mét salaris.

Wat wij vragen:

• Minimaal hbo werk- en denkniveau;
• Het is een pré als je al ervaring hebt opgedaan in de financiële sector;
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Direct reageren op deze vacature