Inspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst!

Functiebeschrijving

Wil jij aan de slag als Medewerker Customer Service 2e-lijns bij een mooie internationale organisatie in de reisbranche (TUI)? Mooie kortingen op vakantiereizen, gratis studiereizen, leuke locatie en collega’s, goed bereikbaar met het OV en gratis parkeren? Het is mogelijk om thuis te werken of dit te combineren met werken op kantoor!

Over deze mooie baan
Voor onze opdrachtgever TUI zijn wij op zoek naar meerdere gemotiveerde Medewerkers Customer Service 2e-lijns. Je voert taken uit op het gebied van mutaties, calamiteiten, klachtafhandeling. Daarnaast ben je onderdeel van het webcare team en beantwoordt je berichten op de social media kanalen. Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en schrift, Engels en Duits is een pre (mooi meegenomen). Let op: de basisopleiding van twee weken is volledig op locatie en vervolgens wordt je in de twee daarop volgende weken op kantoor ingewerkt volgens het buddy systeem.

Werktijden en -dagen
In deze functie werk je parttime of fulltime (24-40 uur per week) op maandag tot en met zaterdag tussen 08:00-17:30 uur.

Functie-eisen

Wat wij van je vragen:

– MBO+  werk en denkniveau
– Je houdt van reizen en vakantie!
– Goede computer skills is wenselijk, je kan goed en snel schakelen tussen meerdere systemen
– Oplossings- en klantgericht
– Teamplayer, humor
– Goede communicatieve eigenschappen (empathie)
– Je hebt een proactieve en zelfstandige houding
– Kennis van Officepakketten (Word, Excel)
– Je kan op korte termijn starten
– Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift

 Wil je solliciteren op deze topjob?
Wil jij deze baan als Medewerker Customer Service Travel 2e-lijns? Solliciteer dan direct online via de sollicitatie button.

Arbeidsvoorwaarden

Wat wij bieden?

– Een leuke baan als Medewerker Customer Service Travel 2e-lijns op een prachtige locatie in Rijswijk
– Salarisindicatie voor deze functie loopt van €13,37 – €14,00 bruto per maand. Instroom is afhankelijk van ervaring
– Een netto thuiswerkvergoeding van €20,00
– Korting op mooie vakantiereizen!
– 1x per jaar een studiereis in binnen of buitenland
– Reiskostenvergoeding
– 8,33% Vakantiegeld + 25 vakantiedagen
– Pensioenregeling
– Uitdagende functie met volop mogelijkheden voor groei in je carrière!
– Gezellige werksfeer

Uitzicht op een vast contract bij onze opdrachtgever bij goed functioneren

Direct reageren op deze vacature