Inspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst!

Functiebeschrijving

Wil jij aan de slag als Medewerker Customer Service? Werken bij een leuke financiële instelling met de mogelijkheid tot hybride werken, een goed salaris én verschillende doorgroeimogelijkheden? Dan kan deze vacature jouw volgende stap in je carrière zijn. Lees dus snel verder en solliciteer!

Over deze mooie baan
Voor een van onze opdrachtgevers zijn wij op zoek naar meerdere Medewerkers Customer Service. Klanten kunnen zelf heel veel doen via hun persoonlijke online portal, maar zodra ze tegen een probleem aanlopen ben jij voor hen het eerste aanspreekpunt. Vragen worden beantwoordt via mail, chat en social media. Als voor jou duidelijk is dat er echt behoefte is aan directer contact, pak jij de telefoon op om de klant op die manier te helpen. Vragen over polissen of facturen, doorvoeren van wijzigingen en andere administratieve werkzaamheden, ze behoren allemaal tot jouw dagelijkse pakket.

Werktijden en -dagen
De functie van Medewerker Customer Service valt goed te combineren met andere zaken. Je werkt namelijk parttime (24 of max 32 uur per week) en roosters worden in overleg met jou opgesteld. De afdeling Customer Service is geopend tussen 08:30 – 17:00 uur.

Let op: voordat je begint als Medewerker Customer Service krijg je eerst een interne training, zodat je weet hoe alles werkt. Deze training is 5 werkdagen, dus de eerste week dien je fulltime beschikbaar te zijn!

Functie-eisen

Wat wij vragen:

– MBO+ werk en denkniveau;
– Goede computervaardigheden, je moet snel kunnen schakelen tussen verschillende systemen/programma’s;
– Je bent secuur;
– Je bent mensgericht;
– Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift;
– Op korte termijn beschikbaar.

Wil je solliciteren op deze topjob?
Wil jij deze baan als Medewerker Customer Service? Solliciteer dan direct online via de sollicitatiebutton!

Arbeidsvoorwaarden

Wat wij bieden:

– Een baan als Medewerker Customer Service voor 24-32 uur per week;
– Salarisindicatie startsalaris vanaf €14,00 per uur. (Let op: hoger instromen tot max € 20,00 per uur is alleen mogelijk bij gepaste ervaring);
– Mogelijkheid tot hybride werken (50/50 kantoor/thuis);
– 25 Vakantiedagen + 8,33% vakantiegeld;
– Diverse vergoedingen (denk aan bijvoorbeeld reiskosten- en thuiswerkvergoeding);
– Pensioenregeling (na 8 gewerkte weken);
– Professionele omgeving, informele sfeer en leuke collega’s;
– Regelmatig leuke, feestelijke activiteiten voor personeel.

Direct reageren op deze vacature