Vacature Medewerker Contactcenter Ede
- Vakgebied: Overig
- Soort dienstverband: Tijdelijk
- Aantal uur: 24-32 uur per week
- Provincie: Gelderland
- Plaats: Ede
- Salarisindicatie: 2500 - 3000 per maand
- Werkervaring: Starter
- Plaatsingsdatum: 06 januari 2023
Noot personenvervoer Ede is op zoek naar een communicatief sterk Medewerker Contactcenter. Denk jij in oplossingen en ga jij graag uitdagingen aan? Dan ben jij diegene die wij zoeken voor 12-32 uur per week. Met je collega’s ben jij het eerste aanspreekpunt van Noot personenvervoer. Het meeste inkomende telefoonverkeer betreft het inboeken van nog te rijden taxiritten. Deze ritten rijdt Noot kriskras door Nederland met de bekende voor-het-hele-koor wagens. In overleg met de afdeling Planning los je ook problemen op. Daarnaast informeer en adviseer jij de klant over verwachte aanrijtijden, maar ook wanneer de klant weer opgehaald dient te worden. Je communiceert op een rustige en duidelijke manier zodat correcte ritgegevens worden vastgelegd in het geavanceerde softwaresysteem.
Functie-eisen
- Je hebt MBO werk- en denkniveau;
- Je bent beschikbaar voor 12 uur tot 32 uur en flexibel inzetbaar qua werktijden (avonden en weekenden);
- Een prettige telefoonstem is van belang en je bent communicatief sterk;
- Daarnaast ben je klantvriendelijk, stressbestendig en accuraat.