Lijk het jou een mooie uitdaging om als klantenservice medewerker aan de slag te gaan in Rotterdam? Een telefoontje, een mailtje, niks is jou te gek! Jij herkent jezelf in de eigenschappen gestructureerd, flexibel, resultaatgericht en collegiaal en daarbij heb je ook nog eens affiniteit met de Franse taal. Is dit het geval? Dan is Manpower op zoek naar jou! In ruil voor jouw inzet ontvang je een brutosalaris van € 3.000,- per maand. Daarnaast ga jij ook direct op contract bij de opdrachtgever. Hoe mooi is dat? Lees direct verder om meer te weten te komen en solliciteer vandaag nog!

Manpower is op zoek voor een opdrachtgever in Rotterdam naar een callcentermedewerker.

Als klantenservice medewerker ga jij je bezighouden met de volgende werkzaamheden:

• Aannemen van telefonische storingsmeldingen en deze verwerken in de diverse interne systemen
• Behandelen van binnengekomen klachten
• Aanbieden en opmaken van onderhoudscontracten
• Administreren van de onderhoudscontracten en het bijhouden van de service-administratie en het bijhouden van relevante archieven
• Onderhouden van contacten met de afdeling Facturatie met betrekking tot het verwerken van garantieaanvragen
• Herstellen van waar mogelijk gemaakte fouten (eventueel in overleg met leidinggevende)

Dit krijg je

• Brutosalaris van € 3.000 per maand
• Reiskostenvergoeding volgens regeling opdrachtgever
• Fulltime baan van 40 uur per week
• Direct contract bij de opdrachtgever

Functie-eisen

• Minimaal mbo werk- en denkniveau en een aanvullende administratieve opleiding
• Ten minste drie jaar werkervaring als callcenter medewerker, klantenservice medewerker of vergelijkbaar
• Beschikbaarheid van 40 uur per week
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in zowel woord als geschrift in verband met documentatie
• Kennis met de Franse taal in woord (en geschrift) is vereist
• Beheersing van gangbare kantoorautomatisering (Office, Outlook)
• Kennis van Service Cloud (Salesforce) is een pre

Is dit jouw nieuwe baan en wil jij in aanmerking komen? Solliciteer dan vandaag nog voor de vacature sluit en Manpower neemt binnen twee werkdagen contact met je op!

Direct reageren op deze vacature