Kenter, onderdeel van Alliander, is op zoek naar een proactieve en gedreven medewerker Business Support!

Je komt te werken in het betrokken en enthousiaste team Accountsupport. Accountsupport is het aanspreekpunt voor de duizenden klanten die Kenter heeft.

Met jouw kennis van onze producten, diensten en de organisatie help jij de klant en onze partners vlot en goed verder. Je zorgt voor een optimale klantbeleving om klantbehoud en de verkoop van producten en diensten te bevorderen.

Wat ga je bij ons doen? Voor de functie pak je een grote diversiteit aan werkzaamheden op. Zo draag je zorg voor de administratieve intake en verwerking van offerteaanvragen, orders en contracten. Je hebt regelmatig contact met klanten inzake de dienstverlening van Kenter. Deze informatie wordt door jou secuur vastgelegd in de systemen, om de dienstverlening te kunnen waarborgen. Naast het opstellen van offertes en contracten, houd je ook toezicht op een tijdige afhandeling van alle afspraken en verplichtingen. Het betreft een diverse functie waarin onze klantgerichte dienstverlening centraal staat.

Functie-eisen

Met jouw energie blink je uit als medewerker Business Support in het team Accountsupport. Je bent proactief, kan goed schakelen, werkt doelgericht en streeft naar een hoge mate van efficiëntie en kwaliteit. Je beschikt over een oplossingsgerichte instelling en je hebt een duidelijke manier van communiceren. In stressvolle situaties weet jij het overzicht te bewaren en je bent in staat om zelfstandig te werken.

Verder vragen we:

• Minimaal MBO werk- en denkniveau;
• Communicatief sterk;
• Klantgericht en Commerciële instelling.

Direct reageren op deze vacature