Reageren op deze opdracht kan uitsluitend t/m 06-03-2023 tot 12:00 uur.

Functiebeschrijving

Voor de Gemeente De Ronde Venen is FlexIntens op zoek naar een Medewerker Burgerzaken voor 36 uur per week.

Gemeente De Ronde Venen werkt continu aan een klantgerichte en flexibele organisatie. In onze organisatie is er ruimte om jouw professionaliteit te laten zien. Het team Burgerzaken bestaat uit 12 collega’s, die samen met de collega’s van het KCC een team vormen. Dit team zorgt voor de dagelijkse contacten met de inwoners. Samen met 12 collega’s ben je verantwoordelijk voor de werkzaamheden van het team burgerzaken.

Een belangrijk uitgangspunt voor het team Burgerzaken is het klantgericht denken. De dienstverleningsbehoefte van inwoners, bedrijven en instellingen staat centraal. En het is de ambitie om zo goed mogelijk aan deze behoefte te voldoen. Onder zo goed mogelijk verstaan wij:

– Kwaliteit: de vragen en aanvragen deskundig afhandelen, dienstverlening van goede kwaliteit.
– Service: een hoog serviceniveau en een toegankelijke overheid.
– Snelheid: de vraag wordt zo spoedig mogelijk afgehandeld en de klant krijgt een goed inzicht.

Opdracht
Als baliemedewerker burgerzaken in de gemeente De Ronde Venen werk je aan de Frontoffice.
Taken zijn o.a.:

– Aanvragen/uitgifte van reisdocumenten en rijbewijzen en overige baliewerkzaamheden
– Verstrekken van uittreksels BRP
– Verwerken van verhuizingen
– Aan de balie geef je informatie en advies aan onze klanten
– Je beoordeelt alle gegevens op juistheid, volledigheid en eventuele document of identiteitsfraude

Functie-eisen

Eisen:

– Een afgeronde opleiding op minimaal mbo niveau 4;
– Aantoonbare werkervaring als Baliemedewerker Burgerzaken;
– Aantoonbare kennis van iBurgerzaken;
– Het werken zal op locatie Mijdrecht plaatsvinden.

Wensen:

– Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 8 jaar met iBurgerzaken;
– Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring als Baliemedewerker Burgerzaken.

Arbeidsvoorwaarden
Arbeidsvoorwaarden worden per opdracht of vacature in overleg besproken. Als intermediair staat FlexIntens voor het zorgvuldig bemiddelen van (tijdelijk) personeel binnen toonaangevende organisaties met een maatschappelijk relevant karakter om zowel organisaties als professionals daarbinnen te ontwikkelen. Zo dragen we onder andere bij aan de ontwikkeling van verschillende ministeries, uitvoeringsorganisaties, provincies, gemeenten en zorgorganisaties. Met een gemotiveerd team dat de markt en de mensen kent, streven we continu naar een professionele, maar toch informele dienstverlening die naar volle tevredenheid van alle partijen verloopt. Dit alles doen we vanuit onze kernwaarden kennis, daadkracht en vertrouwen.

Direct reageren op deze vacature