Wat ga je doen?

Als medewerker bewindvoering in Leeuwarden ga je aan de slag binnen de afdeling Daily Banking. Op deze afdeling werken ongeveer 60 collega’s in verschillende teams. Voor deze functie ga je werken in het team Bewindvoering & Curatele.

Notariële volmachten, bewindvoering en testamentair bewind
Een aantal woorden die je binnen deze functie veel gaat tegenkomen! Want de klanten die jij binnen deze functie gaat tegenkomen zijn namelijk zowel professionele (zakelijke) bewindvoerders als niet-professionele bewindvoerders (particulieren).

Hoe ziet je dag er dan precies uit?
Je start je dag samen met je collega’s met een vergadering. Jullie bespreken hoe de dag eruit gaat zien; wie pakt wat op en hoe zorgen jullie er samen voor dat alle verzoeken op tijd worden verwerkt? Nadat alles is besproken kun je aan de slag! Je pakt een kopje koffie en start alle benodigde systemen op. Je schakelt snel tussen deze systemen en verwerkt verschillende klantverzoeken zoals notariële volmachten. Na de lunchpauze ben je ingepland voor een beldienst. Deze heb je ongeveer 2 á 3 dagdelen per week. Tijdens deze beldiensten kunnen bewindvoerders jou bellen met diverse vragen. Jij zorgt ervoor dat al deze vragen correct worden beantwoord en alles duidelijk is voor de klant. Om 17:00 uur sluit je de computer af. De dag zit er alweer op!

Wie ben jij?
Je staat sterk in je schoenen en vind het geen probleem om telefoongesprekken te voeren. Je kunt goed multitasken en schakelen tussen verschillende systemen. Je bent administratief sterk en gaat zorgvuldig te werk. Ook kun je goed samenwerken met collega’s en je vindt het geen probleem om feedback te geven of te krijgen.

Je wordt klaargestoomd voor de functie tijdens een training
Je start op maandag 3 oktober met een training van vier weken. De eerste dagen zullen algemeen zijn. Je krijgt een laptop en wordt meegenomen in de systemen. Daarna begint het echte werk; de klantstromen. Je krijgt direct veel informatie en wordt volledig meegenomen in het aspect bewind. Werkdagen en -tijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 08.30 uur tot 17:00 uur. Het is belangrijk dat je minimaal 28 uur beschikbaar bent.

Wat wij bieden

• Een bruto uurloon van €14,61 per uur;
• Kosteloos je wft basis bedrijfsmodule halen;
• De optie om (groten)deels vanuit huis te werken;
• Een bureaustoel op kosten van ING, die je bij uitdiensttreding mag houden;
• Diverse doorgroeimogelijkheden binnen ING;
• Reiskostenvergoeding (op de dagen dat je naar kantoor komt).

Wat wij vragen:

• Minimaal hbo werk- en denkniveau; of een mbo-4 diploma;
• Je hebt ervaring met klantcontact en/of weerstandsgesprekken;
• Je bent minimaal 28 uur per week beschikbaar;
• Je werkt secuur, kunt goed overzicht bewaren en werkt makkelijk met systemen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Reageren mag ook door je cv + motivatiebrief te sturen naar k.akkerman@youngcapital.nl.

Direct reageren op deze vacature